Политика за поверителност

Тази политика за поверителност („Политика“) описва как личната информация („Лична информация“), която можете да предоставите на arduua.com уебсайт („Уеб сайт“ или „Услуга“) и всички свързани с него продукти и услуги (наричани заедно „Услуги“) се събират, защитават и използват.

Той също така описва изборите, с които разполагате, по отношение на използването от наша страна на вашата лична информация и как можете да получите достъп и да актуализирате тази информация. Тази Политика е правно обвързващо споразумение между вас („Потребител“, „Вие“ или „Ваш“) и Arduua AB („Arduua AB“, „ние“, „нас“ или „наш“). Чрез достъпа и използването на уебсайта и услугите вие потвърждавате, че сте прочели, разбрали и се съгласявате да бъдете обвързани с условията на това споразумение. Тази Политика не се прилага за практиките на компании, които не притежаваме или контролираме, или за лица, които не наемаме или управляваме.

Автоматично събиране на информация

Нашият основен приоритет е сигурността на данните на клиентите и като такива ние прилагаме политиката без регистрационни файлове. Ние можем да обработваме само минимални потребителски данни, само толкова, колкото е абсолютно необходимо за поддържане на уебсайта и услугите. Информацията, събрана автоматично, се използва само за идентифициране на потенциални случаи на злоупотреба и установяване на статистическа информация относно използването и трафика на уебсайта и услугите. Тази статистическа информация по друг начин не се агрегира по такъв начин, че да идентифицира всеки конкретен потребител на системата.

Събиране на лична информация

Можете да осъществявате достъп и да използвате уебсайта и услугите, без да ни казвате кои сте или да разкривате каквато и да е информация, чрез която някой би могъл да ви идентифицира като конкретно, разпознаваемо лице. Ако все пак искате да използвате някои от функциите на уебсайта, може да бъдете помолени да предоставите определена лична информация (например вашето име и имейл адрес). Ние получаваме и съхраняваме всяка информация, която съзнателно ни предоставяте, когато създавате акаунт, правите покупка или попълвате онлайн формуляри на уебсайта. Когато е необходимо, тази информация може да включва следното:

Лични данни като име, държава на пребиваване и др.
Информация за контакт като имейл адрес, адрес и т.н.
Подробности за акаунта като потребителско име, уникален потребителски идентификатор, парола и др.
Доказателство за самоличност, като например фотокопие на официална лична карта.
Информация за плащане като данни за кредитна карта, банкови данни и др.
Данни за геолокация като географска ширина и дължина.
Всички други материали, които желаете да ни изпратите, като статии, изображения, отзиви и др.

Част от информацията, която събираме, е директно от вас чрез уебсайта и услугите. Можем обаче да събираме Лична информация за вас и от други източници като публични бази данни и нашите съвместни маркетингови партньори. Можете да изберете да не ни предоставяте вашата лична информация, но тогава може да не успеете да се възползвате от някои от функциите на уебсайта. Потребители, които не са сигурни каква информация е задължителна, са добре дошли да се свържат с нас.

Използване и обработка на събраната информация

За да Ви предоставим Уебсайта и Услугите или да изпълним законово задължение, трябва да събираме и използваме определена Лична информация. Ако не предоставите информацията, която ние искаме, може да не успеем да ви предоставим заявените продукти или услуги. Всяка информация, която събираме от вас, може да бъде използвана за следните цели:

Създавайте и управлявайте потребителски акаунти
Изпълнявайте и управлявайте поръчки
Доставяйте продукти или услуги
Подобряване на продукти и услуги
Изпратете административна информация
Изпращайте маркетингови и промоционални комуникации
Отговаряйте на запитвания и предлагайте подкрепа
Поискайте обратна връзка от потребителя
Подобрете потребителското изживяване
Публикувайте препоръки на клиентите
Осигурете целенасочена реклама
Администриране на тегления на награди и състезания
Прилагане на условия и политики
Защитете от злоупотреба и злонамерени потребители
Отговаряйте на правни искания и предотвратявайте вреди
Стартирайте и управлявайте уебсайта и услугите

Обработката на вашата лична информация зависи от това как взаимодействате с уебсайта и услугите, където се намирате по света и дали се прилага едно от следните: (i) дали сте съгласието си за една или повече конкретни цели; това обаче не се прилага, когато обработването на Лична информация е предмет на Закона за поверителност на потребителите в Калифорния или европейския закон за защита на данните; (ii) предоставянето на информация е необходимо за изпълнението на споразумение с вас и / или за каквито и да е преддоговорни задължения; (iii) обработката е необходима за спазване на законово задължение, на което сте обект; (iv) обработката е свързана със задача, която се извършва в обществен интерес или при упражняването на официална власт, поверена ни; (v) обработката е необходима за целите на законните интереси, преследвани от нас или от трета страна.

Имайте предвид, че съгласно някои законодателства може да ни бъде разрешено да обработваме информация, докато не възразите срещу такава обработка (като се откажете), без да се налага да разчитаме на съгласие или някоя от следните правни основания по-долу. Във всеки случай ще се радваме да изясним конкретното правно основание, приложимо за обработката, и по-специално дали предоставянето на лична информация е законово или договорно изискване, или изискване, необходимо за сключване на договор.

Фактуриране и плащания

Използваме обработчици на плащания от трети страни, за да ни съдействаме за безопасното обработване на вашата информация за плащане. Използването на Вашите Лични данни от трети страни обработващи лични данни се урежда от съответните им политики за поверителност, които могат или не могат да съдържат защити за поверителност, толкова защитни, колкото тази Политика. Предлагаме ви да прегледате съответните им политики за поверителност.

Управление на информацията

Можете да изтриете определени лични данни, които имаме за вас. Личната информация, която можете да изтриете, може да се промени с промяната на уебсайта и услугите. Когато изтриете лична информация обаче, ние може да поддържаме копие от неревизираната лична информация в нашите записи за периода, необходим за спазване на задълженията ни към нашите филиали и партньори и за целите, описани по-долу. Ако искате да изтриете личната си информация или да изтриете завинаги акаунта си, можете да го направите на страницата с настройки на вашия акаунт на Уебсайта или просто като се свържете с нас.

Разкриване на информация

В зависимост от заявените Услуги или ако е необходимо за извършване на транзакция или предоставяне на услуга, която сте поискали, можем да сключим договор с други компании и да споделим вашата информация с вашето съгласие с нашите доверени трети страни, които работят с нас, всички други филиали и дъщерни дружества, на които разчитаме за подпомагане на работата на уебсайта и услугите, достъпни за вас. Ние не споделяме лична информация с несвързани трети страни. Тези доставчици на услуги не са упълномощени да използват или разкриват вашата информация, освен ако е необходимо за извършване на услуги от наше име или за спазване на законови изисквания. Можем да споделяме вашата лична информация за тези цели само с трети страни, чиито политики за поверителност са в съответствие с нашите или които се съгласяват да спазват нашите политики по отношение на личната информация. Тези трети страни получават лична информация, от която се нуждаят само за да изпълняват определените от тях функции и ние не ги упълномощаваме да използват или разкриват лична информация за техни собствени маркетингови или други цели.

Ние ще разкрием всяка Лична информация, която събираме, използваме или получаваме, ако се изисква или е разрешена от закона, като например да се съобразим с призовка или подобен правен процес, и когато вярваме добросъвестно, че разкриването е необходимо за защита на нашите права, защитете вашите безопасност или безопасност на други, разследвайте измами или отговорете на държавно искане.

В случай, че преминем през бизнес преход, като сливане или придобиване от друга компания или продажба на всички или част от нейните активи, вашият потребителски акаунт и лична информация вероятно ще бъдат сред прехвърлените активи.

Запазване на информация

Ние ще запазим и използваме Вашата Лична информация за периода, необходим за спазване на нашите законови задължения, разрешаване на спорове и прилагане на нашите споразумения, освен ако по-дълъг период на съхранение не се изисква или разрешава от закона. Можем да използваме обобщени данни, получени от или включващи вашата лична информация, след като я актуализирате или изтриете, но не по начин, който да ви идентифицира лично. След изтичане на периода на съхранение Личната информация ще бъде изтрита. Следователно правото на достъп, правото на изтриване, правото на коригиране и правото на преносимост на данните не могат да бъдат приложени след изтичане на периода на съхранение.

Прехвърляне на информация

В зависимост от вашето местоположение, прехвърлянето на данни може да включва прехвърляне и съхраняване на вашата информация в държава, различна от вашата. Имате право да научите за правната основа на трансферите на информация в държава извън Европейския съюз или в която и да е международна организация, регулирана от международното публично право или създадена от две или повече държави, като ООН, и за мерките за сигурност, предприети от ние, за да защитим вашата информация. Ако се случи такова прехвърляне, можете да научите повече, като проверите съответните раздели на настоящата Политика или се обърнете към нас, като използвате информацията, предоставена в раздела за контакт.

Права на потребителите

Можете да упражнявате определени права по отношение на обработваната от нас информация. По-специално, имате право да направите следното: (i) имате право да оттеглите съгласието си, когато преди сте дали съгласието си за обработката на вашата информация; (ii) имате право да възразите срещу обработването на вашата информация, ако обработването се извършва на правно основание, различно от съгласие; (iii) имате право да научите дали информацията се обработва от нас, да получите информация относно някои аспекти на обработката и да получите копие от информацията, която се обработва; (iv) имате право да проверите точността на информацията си и да поискате тя да бъде актуализирана или коригирана; (v) имате право, при определени обстоятелства, да ограничите обработването на вашата информация, като в този случай ние няма да обработваме вашата информация с каквато и да е друга цел, освен съхраняването й; (vi) имате право, при определени обстоятелства, да получите изтриването на Вашата лична информация от нас; vii) имате право да получавате информацията си в структуриран, често използван и машинно четим формат и, ако това е технически осъществимо, да го предавате на друг контролер без никакви пречки. Тази разпоредба е приложима при условие, че вашата информация се обработва с автоматизирани средства и че обработването се основава на вашето съгласие, на договор, в който сте част или на преддоговорни задължения.

Право на възражение срещу обработката

Когато личната информация се обработва за обществен интерес, при упражняване на официална власт, която ни е предоставена, или за целите на законните интереси, преследвани от нас, можете да възразите срещу такова обработване, като предоставите основание, свързано с вашата конкретна ситуация, за да оправдаете възражение. Трябва обаче да знаете, че ако вашата лична информация бъде обработена за директни маркетингови цели, можете да се противопоставите на това обработване по всяко време, без да предоставяте никаква обосновка. За да научите, дали обработваме лична информация за целите на директния маркетинг, можете да се обърнете към съответните раздели на този документ.

Права за защита на данните съгласно GDPR

Ако сте жител на Европейското икономическо пространство (ЕИП), имате определени права за защита на данните и Arduua AB има за цел да предприеме разумни стъпки, за да ви позволи да коригирате, промените, изтриете или ограничите използването на вашата лична информация. Ако искате да бъдете информирани каква лична информация съхраняваме за вас и ако искате тя да бъде премахната от нашите системи, моля свържете се с нас. При определени обстоятелства имате следните права за защита на данните:

Имате право да поискате достъп до вашата лична информация, която съхраняваме, и имате възможност за достъп до вашата лична информация.
Имате право да поискате да коригираме всяка лична информация, която смятате за неточна. Също така имате право да поискате от нас да попълним Личната информация, която смятате за непълна.
Имате право да поискате изтриването на Вашата Лична информация при определени условия на настоящата Политика.
Имате право да възразите срещу нашата обработка на Вашата лична информация.
Имате право да търсите ограничения за обработването на Вашата лична информация. Когато ограничите обработката на Вашата Лична информация, ние можем да я съхраняваме, но няма да я обработваме допълнително.
Имате право да получите копие от информацията, която имаме за вас, в структуриран, машинно четен и често използван формат.
Вие също имате право да оттеглите съгласието си по всяко време, където и където Arduua AB разчита на вашето съгласие за обработка на вашата лична информация.

Имате право да подадете жалба до орган за защита на данните относно нашето събиране и използване на вашата лична информация. За повече информация, моля, свържете се с местния орган за защита на данните в Европейското икономическо пространство (ЕИП).

Права за поверителност в Калифорния

В допълнение към правата, обяснени в тази Политика, жителите на Калифорния, които предоставят Лична информация (както е определено в устава) за получаване на продукти или услуги за лична, семейна или домакинска употреба, имат право да поискат и получат от нас, веднъж в календарната година , информация за Личната информация, която споделихме, ако има такава, с други бизнеси за маркетингови цели. Ако е приложимо, тази информация ще включва категориите лична информация и имената и адресите на онези фирми, с които сме споделили такава лична информация за непосредствено предходната календарна година (например заявки, направени през текущата година, ще получат информация за предходната година) . За да получите тази информация, моля свържете се с нас.

Как да упражнявате тези права

Всички искания за упражняване на вашите права могат да бъдат насочени към Arduua AB чрез данните за контакт, посочени в този документ. Моля, имайте предвид, че може да ви помолим да потвърдите самоличността си, преди да отговорите на такива искания. Вашата заявка трябва да предоставя достатъчно информация, която ни позволява да проверим дали вие сте лицето, за което се представяте, или че сте упълномощен представител на такова лице. Трябва да включите достатъчно подробности, за да ни позволите да разберем правилно заявката и да й отговорим. Не можем да отговорим на вашата заявка или да ви предоставим лична информация, освен ако първо не проверим вашата самоличност или правомощия да отправите такава заявка и потвърдим, че личната информация се отнася за вас.

Поверителност на децата

Ние не събираме съзнателно никаква лична информация от деца под 18-годишна възраст. Ако сте под 18-годишна възраст, моля, не изпращайте никаква лична информация чрез уебсайта и услугите. Насърчаваме родителите и законните настойници да наблюдават използването на интернет от децата си и да помагат за прилагането на тази Политика, като инструктират децата си никога да не предоставят лична информация чрез уебсайта и услугите без тяхно разрешение. Ако имате причина да смятате, че дете под 18-годишна възраст ни е предоставило лична информация чрез уебсайта и услугите, моля, свържете се с нас. Трябва също така да сте навършили 16 години, за да дадете съгласието си за обработването на вашата лична информация във вашата страна (в някои държави може да позволим на вашия родител или настойник да направи това от ваше име).

Cookies

Уебсайтът и услугите използват „бисквитки“, за да ви помогнат да персонализирате вашето онлайн изживяване. Бисквитката е текстов файл, който се поставя на вашия твърд диск от сървър на уеб страница. Бисквитките не могат да се използват за стартиране на програми или за доставяне на вируси на вашия компютър. Бисквитките са ви уникално присвоени и могат да бъдат прочетени само от уеб сървър в домейна, който ви е издал бисквитката.

Можем да използваме бисквитки за събиране, съхраняване и проследяване на информация за статистически цели, за да работим с уебсайта и услугите. Имате възможност да приемате или отказвате бисквитки. Повечето уеб браузъри автоматично приемат бисквитки, но обикновено можете да промените настройките на браузъра си, за да откажете бисквитките, ако предпочитате. Ако решите да откажете бисквитките, може да не успеете да изпитате напълно функциите на уебсайта и услугите. За да научите повече за бисквитките и как да ги управлявате, посетете internetcookies.org

Не проследявайте сигнали

Някои браузъри включват функция „Не проследявай“, която сигнализира на уебсайтовете, които посещавате, че не искате вашата онлайн активност да се проследява. Проследяването не е същото като използването или събирането на информация във връзка с уебсайт. За тези цели проследяването се отнася до събиране на лична информация от потребители, които използват или посещават уебсайт или онлайн услуга, докато се движат между различни уебсайтове с течение на времето. Уебсайтът и услугите не проследяват посетителите си с течение на времето и на уебсайтове на трети страни. Някои сайтове на трети страни обаче могат да проследяват вашите сърфиращи дейности, когато ви обслужват съдържание, което им позволява да приспособят това, което ви представят.

Обяви

Можем да показваме онлайн реклами и може да споделяме обобщена и неидентифицираща информация за нашите клиенти, която ние или нашите рекламодатели събираме чрез вашето използване на уебсайта и услугите. Ние не споделяме лична информация за отделни клиенти с рекламодателите. В някои случаи може да използваме тази обобщена и неидентифицираща информация, за да предоставим персонализирани реклами на целевата аудитория.

Можем също така да позволим на определени компании на трети страни да ни помогнат да персонализираме реклама, която смятаме, че може да представлява интерес за потребителите, и да събират и използват други данни за потребителски дейности на уебсайта. Тези компании могат да предоставят реклами, които могат да поставят бисквитки и по друг начин да проследяват поведението на потребителите.

Имейл маркетингът

Ние предлагаме електронни бюлетини, за които можете да се абонирате доброволно по всяко време. Ние се ангажираме да запазим поверителността на вашия имейл адрес и няма да разкриваме имейл адреса ви на трети страни, освен в случаите, разрешени в раздела за използване и обработка на информация или за целите на използването на доставчик на трета страна за изпращане на такива имейли. Ще поддържаме информацията, изпратена по електронна поща, в съответствие с приложимите закони и разпоредби.

В съответствие със Закона за CAN-SPAM, всички имейли, изпратени от нас, ясно ще посочват от кого е имейлът и ще предоставят ясна информация как да се свържете с подателя. Можете да спрете да получавате нашия бюлетин или маркетингови имейли, като следвате инструкциите за отписване, включени в тези имейли, или като се свържете с нас. Въпреки това ще продължите да получавате основни имейли за транзакции.

Връзки към други ресурси

Уебсайтът и услугите съдържат връзки към други ресурси, които не са собственост или контролирани от нас. Моля, имайте предвид, че ние не носим отговорност за практиките за поверителност на такива други ресурси или трети страни. Препоръчваме ви да сте наясно, когато напускате уебсайта и услугите и да четете декларациите за поверителност на всеки ресурс, който може да събира лична информация.

информационна сигурност

Ние защитаваме информацията, която предоставяте на компютърни сървъри, в контролирана, защитена среда, защитена от неоторизиран достъп, използване или разкриване. Ние поддържаме разумни административни, технически и физически предпазни мерки, за да се защитим от неоторизиран достъп, използване, модификация и разкриване на лична информация при нейния контрол и съхранение. Въпреки това не може да се гарантира предаване на данни през интернет или безжична мрежа. Следователно, докато ние се стремим да защитим Вашата Лична информация, вие признавате, че (i) има ограничения в сигурността и поверителността на Интернет, които са извън нашия контрол; (ii) не може да се гарантира сигурността, целостта и поверителността на каквато и да е информация, обменяна между вас и уебсайта и услугите; и (iii) всяка такава информация и данни могат да бъдат разглеждани или фалшифицирани при транзитно преминаване от трета страна, въпреки най-добрите усилия.

Нарушаване на данните

В случай, че разберем, че сигурността на уебсайта и услугите е нарушена или личната информация на потребителите е разкрита на несвързани трети страни в резултат на външна дейност, включително, но не само, атаки за сигурност или измами, ние запазваме право да предприеме разумно подходящи мерки, включително, но не само, разследване и докладване, както и уведомяване и сътрудничество с правоприлагащите органи. В случай на нарушение на данните ще положим разумни усилия да уведомим засегнатите лица, ако смятаме, че съществува разумен риск от увреждане на потребителя в резултат на нарушението или ако известието се изисква по друг начин от закона. Когато го направим, ще публикуваме известие на уебсайта, ще ви изпратим имейл.

Промени и изменения

Ние си запазваме правото да променяме тази Политика или нейните условия, свързани с Уебсайта и Услугите, от време на време по наша преценка и ще Ви уведомяваме за всякакви съществени промени в начина, по който се отнасяме към Личната информация. Когато го направим, ще преразгледаме актуализираната дата в долната част на тази страница. Можем да Ви предоставим известие и по други начини по наша преценка, например чрез предоставената от Вас информация за контакт. Всяка актуализирана версия на тази Политика ще влезе в сила веднага след публикуването на преработената Политика, освен ако не е посочено друго. Продължаващото ви използване на уебсайта и услугите след датата на влизане в сила на ревизираната Политика (или друг такъв акт, посочен по това време) ще представлява вашето съгласие за тези промени. Въпреки това няма да използваме Вашата Лична информация без Вашето съгласие по начин, съществено различен от посочения към момента на събиране на Вашата Лична информация.

Приемане на тази политика

Вие потвърждавате, че сте прочели тази Политика и се съгласявате с всички нейни условия. С достъпа и използването на уебсайта и услугите вие се съгласявате да бъдете обвързани с тази Политика. Ако не сте съгласни да спазвате условията на тази Политика, нямате право да осъществявате достъп или да използвате уебсайта и услугите.

Връзка с нас

Ако искате да се свържете с нас, за да разберете повече за тази Политика или желаете да се свържете с нас по какъвто и да е въпрос, свързан с индивидуалните права и Вашата лична информация, можете да изпратите имейл до info@arduua.com

Този документ е последно актуализиран на 9 октомври 2020 г