গোপনীয়তা নীতি
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আপনাকে ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তযোগ্য তথ্য ("ব্যক্তিগত তথ্য") কীভাবে সরবরাহ করতে পারে তা বর্ণনা করে arduua.com ওয়েবসাইট ("ওয়েবসাইট" বা "পরিষেবা") এবং এর সাথে সম্পর্কিত যেকোন পণ্য এবং পরিষেবা (সম্মিলিতভাবে, "পরিষেবা") সংগ্রহ, সুরক্ষিত এবং ব্যবহার করা হয়।
এটি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের আমাদের ব্যবহার এবং আপনি কীভাবে এই তথ্য অ্যাক্সেস এবং আপডেট করতে পারেন সেই বিষয়ে আপনার কাছে উপলব্ধ পছন্দগুলি বর্ণনা করে৷ এই নীতিটি আপনার ("ব্যবহারকারী", "আপনি" বা "আপনার") এবং Arduua এবি (“Arduua AB", "আমরা", "আমাদের" বা "আমাদের")। ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই চুক্তির শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং আবদ্ধ হতে সম্মত হয়েছেন। এই নীতিটি এমন কোম্পানিগুলির অনুশীলনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয় যেগুলি আমরা মালিক বা নিয়ন্ত্রণ করি না, বা যে ব্যক্তিদের আমরা নিয়োগ করি না বা পরিচালনা করি না৷
তথ্য স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ
আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার হল গ্রাহকের ডেটা নিরাপত্তা এবং যেমন, আমরা নো লগ নীতি অনুশীলন করি। আমরা শুধুমাত্র ন্যূনতম ব্যবহারকারীর ডেটা প্রক্রিয়া করতে পারি, যতটা ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাগুলি বজায় রাখার জন্য একেবারে প্রয়োজনীয়। স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র অপব্যবহারের সম্ভাব্য ঘটনা সনাক্ত করতে এবং ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাগুলির ব্যবহার এবং ট্র্যাফিক সম্পর্কিত পরিসংখ্যানগত তথ্য স্থাপন করতে ব্যবহৃত হয়। এই পরিসংখ্যানগত তথ্য অন্যথায় এমনভাবে একত্রিত করা হয় না যা সিস্টেমের কোনো নির্দিষ্ট ব্যবহারকারীকে সনাক্ত করতে পারে।
ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ
আপনি ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করতে এবং ব্যবহার করতে পারেন আপনি কে আমাদের না বলে বা এমন কোনও তথ্য প্রকাশ না করে যার মাধ্যমে কেউ আপনাকে একটি নির্দিষ্ট, শনাক্তযোগ্য ব্যক্তি হিসাবে সনাক্ত করতে পারে। তবে, আপনি যদি ওয়েবসাইটের কিছু বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করতে চান, তাহলে আপনাকে কিছু ব্যক্তিগত তথ্য (উদাহরণস্বরূপ, আপনার নাম এবং ই-মেইল ঠিকানা) প্রদান করতে বলা হতে পারে। আপনি যখন একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, কেনাকাটা করেন, বা ওয়েবসাইটে কোনো অনলাইন ফর্ম পূরণ করেন তখন আপনি জেনেশুনে আমাদেরকে প্রদান করেন এমন কোনো তথ্য আমরা পাই এবং সংরক্ষণ করি। যখন প্রয়োজন হয়, এই তথ্য নিম্নলিখিত অন্তর্ভুক্ত করতে পারে:
- ব্যক্তিগত বিবরণ যেমন নাম, বসবাসের দেশ ইত্যাদি।
- যোগাযোগের তথ্য যেমন ইমেল ঠিকানা, ঠিকানা ইত্যাদি।
- অ্যাকাউন্টের বিশদ বিবরণ যেমন ব্যবহারকারীর নাম, অনন্য ব্যবহারকারী আইডি, পাসওয়ার্ড ইত্যাদি।
- পরিচয়ের প্রমাণ যেমন একটি সরকারি আইডির ফটোকপি।
- পেমেন্টের তথ্য যেমন ক্রেডিট কার্ডের বিবরণ, ব্যাঙ্কের বিবরণ ইত্যাদি।
- জিওলোকেশন ডেটা যেমন অক্ষাংশ এবং দ্রাঘিমাংশ।
- অন্য কোন উপকরণ যা আপনি স্বেচ্ছায় আমাদের কাছে জমা দেন যেমন নিবন্ধ, ছবি, প্রতিক্রিয়া, ইত্যাদি।
আমরা সংগ্রহ করা কিছু তথ্য সরাসরি আপনার কাছ থেকে ওয়েবসাইট এবং পরিষেবার মাধ্যমে। যাইহোক, আমরা অন্যান্য উত্স যেমন পাবলিক ডাটাবেস এবং আমাদের যৌথ বিপণন অংশীদারদের থেকে আপনার সম্পর্কে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি। আপনি আমাদেরকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য না দেওয়া বেছে নিতে পারেন, কিন্তু তারপরে আপনি ওয়েবসাইটের কিছু বৈশিষ্ট্যের সুবিধা নিতে পারবেন না। কোন তথ্য বাধ্যতামূলক সে সম্পর্কে অনিশ্চিত ব্যবহারকারীরা আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে স্বাগত জানাই।
সংগৃহীত তথ্য ব্যবহার এবং প্রক্রিয়াকরণ
ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাগুলি আপনার কাছে উপলব্ধ করার জন্য, বা একটি আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে, আমাদের কিছু ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহার করতে হবে। যদি আপনি আমাদের অনুরোধ করা তথ্য প্রদান না করেন, আমরা আপনাকে অনুরোধ করা পণ্য বা পরিষেবা প্রদান করতে সক্ষম নাও হতে পারি। আমরা আপনার কাছ থেকে সংগ্রহ করি এমন যেকোনো তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যেতে পারে:
- ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনা করুন
- আদেশ পূরণ করুন এবং পরিচালনা করুন
- পণ্য বা সেবা প্রদান
- পণ্য এবং পরিষেবা উন্নত করুন
- প্রশাসনিক তথ্য পাঠান
- বিপণন এবং প্রচারমূলক যোগাযোগগুলি প্রেরণ করুন
- অনুসন্ধানের উত্তর দিন এবং সহায়তা প্রদান করুন
- ব্যবহারকারীদের প্রতিক্রিয়া অনুরোধ
- ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করুন
- গ্রাহক প্রশংসাপত্র পোস্ট করুন
- লক্ষ্যযুক্ত বিজ্ঞাপন সরবরাহ করুন
- পুরষ্কার ড্র এবং প্রতিযোগিতা পরিচালনা করুন
- শর্তাদি এবং নীতিমালা কার্যকর করুন
- অপব্যবহার এবং দূষিত ব্যবহারকারীদের থেকে রক্ষা করুন
- আইনী অনুরোধের প্রতিক্রিয়া জানুন এবং ক্ষতি রোধ করুন
- ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাগুলি পরিচালনা এবং পরিচালনা করুন
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ আপনি কীভাবে ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাদির সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন তার উপর নির্ভর করে, আপনি বিশ্বের কোথায় অবস্থিত এবং নিম্নলিখিতগুলির মধ্যে একটি প্রয়োগ হয়: (i) আপনি এক বা একাধিক নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার সম্মতি দিয়েছেন; এটি অবশ্য প্রয়োগ হয় না, যখনই ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ ক্যালিফোর্নিয়া গ্রাহক গোপনীয়তা আইন বা ইউরোপীয় ডেটা সুরক্ষা আইনের অধীন হয়; (ii) আপনার সাথে চুক্তির সম্পাদনের জন্য এবং / অথবা এর পূর্ব-চুক্তিবদ্ধ কোনও বাধ্যবাধকতার জন্য তথ্যের বিধান প্রয়োজনীয়; (iii) আপনার সাপেক্ষে কোনও আইনী বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য প্রসেসিং প্রয়োজনীয়; (iv) প্রসেসিং এমন একটি কাজের সাথে সম্পর্কিত যা জনস্বার্থে বা আমাদের উপর নিযুক্ত সরকারী কর্তৃত্বের অনুশীলনে পরিচালিত হয়; (v) আমাদের বা তৃতীয় পক্ষ দ্বারা অনুসরণিত বৈধ স্বার্থের উদ্দেশ্যে প্রক্রিয়াজাতকরণ প্রয়োজনীয়।
নোট করুন যে কয়েকটি আইন অনুসারে আপনারা এই জাতীয় প্রক্রিয়াজাতকরণের (আপত্তি না দিয়ে) আপত্তি না করা অবধি তথ্য প্রক্রিয়াকরণের অনুমতি দেওয়া হতে পারে, নীচে নীচে সম্মতি বা অন্য কোনও আইনি ভিত্তিতে নির্ভর না করে। যাই হোক না কেন, আমরা প্রক্রিয়াকরণের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নির্দিষ্ট আইনি ভিত্তি এবং বিশেষত ব্যক্তিগত তথ্যের বিধান কোনও বিধিবদ্ধ বা চুক্তিভিত্তিক প্রয়োজনীয়তা, বা চুক্তিতে প্রবেশের প্রয়োজনীয় প্রয়োজনীয়তা তা পরিষ্কার করে আমরা খুশি হব।
বিলিং এবং প্রদান
আপনার অর্থপ্রদানের তথ্য নিরাপদে প্রক্রিয়াকরণে আমাদের সহায়তা করার জন্য আমরা তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসর ব্যবহার করি। এই ধরনের তৃতীয় পক্ষের প্রসেসরদের আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবহার তাদের নিজ নিজ গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয় যা এই নীতির মতো সুরক্ষামূলক গোপনীয়তা সুরক্ষা ধারণ করতে পারে বা নাও থাকতে পারে। আমরা আপনাকে তাদের নিজ নিজ গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিই।
তথ্য ব্যবস্থাপনা
আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে থাকা কিছু ব্যক্তিগত তথ্য আপনি মুছে ফেলতে পারবেন। ওয়েবসাইট এবং পরিষেবার পরিবর্তনের সাথে সাথে আপনি যে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলতে পারেন তা পরিবর্তিত হতে পারে। আপনি যখন ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেন, তবে, আমরা আমাদের অধিভুক্ত এবং অংশীদারদের প্রতি আমাদের বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য এবং নীচে বর্ণিত উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আমাদের রেকর্ডে অসংশোধিত ব্যক্তিগত তথ্যের একটি অনুলিপি বজায় রাখতে পারি। আপনি যদি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলতে চান বা আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে মুছে ফেলতে চান, তাহলে আপনি ওয়েবসাইটে আপনার অ্যাকাউন্টের সেটিংস পৃষ্ঠায় বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করে তা করতে পারেন।
তথ্য উন্মাচন কারি
অনুরোধ করা পরিষেবাগুলির উপর নির্ভর করে বা কোনও লেনদেন সম্পূর্ণ করার জন্য বা আপনার অনুরোধ করা কোনও পরিষেবা সরবরাহ করার জন্য প্রয়োজনীয় হিসাবে, আমরা অন্যান্য সংস্থাগুলির সাথে চুক্তি করতে পারি এবং আপনার সম্মতিতে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি আমাদের বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে যেগুলি আমাদের সাথে কাজ করে, আমরা নির্ভর করি অন্য কোনও অনুমোদিত এবং সহায়ক সংস্থাগুলির সাথে আপনার কাছে উপলব্ধ ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাগুলির অপারেশনে সহায়তা করার জন্য। আমরা অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি না। এই পরিষেবা প্রদানকারীরা আমাদের পক্ষ থেকে পরিষেবাগুলি সম্পাদন করা বা আইনি প্রয়োজনীয়তা মেনে চলার প্রয়োজন ছাড়া আপনার তথ্য ব্যবহার বা প্রকাশ করার জন্য অনুমোদিত নয়৷ আমরা এই উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারি যাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ বা যারা ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষেত্রে আমাদের নীতি মেনে চলতে সম্মত। এই তৃতীয় পক্ষগুলিকে ব্যক্তিগত তথ্য দেওয়া হয় যা তাদের শুধুমাত্র তাদের মনোনীত কার্য সম্পাদনের জন্য প্রয়োজন, এবং আমরা তাদের নিজস্ব বিপণন বা অন্যান্য উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার বা প্রকাশ করার অনুমতি দিই না।
আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় বা অনুমোদিত হলে আমরা যে কোনও ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি বা গ্রহণ করি তা যেমন আমরা উপ-পেনা বা অনুরূপ আইনী প্রক্রিয়া মেনে চলতে প্রকাশ করব এবং যখন আমরা আমাদের বিশ্বাসের উপর বিশ্বাস রাখি যে আমাদের অধিকারগুলি সুরক্ষিত করার জন্য প্রকাশ করা জরুরি তখন আপনার সুরক্ষা বা অন্যের সুরক্ষা, জালিয়াতি তদন্ত করতে, বা সরকারের অনুরোধের প্রতিক্রিয়া জানাতে।
ইভেন্টে আমরা কোনও ব্যবসায়িক ক্রান্তির মধ্য দিয়ে যাব, যেমন অন্য কোনও সংস্থার সংযুক্তি বা অধিগ্রহণ, বা সমস্ত বা তার সম্পদের একটি অংশ, আপনার ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য হস্তান্তরিত সম্পদের মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকবে।
তথ্য ধরে রাখা
আমাদের আইনি দায়বদ্ধতা মেনে চলতে, বিরোধ নিষ্পত্তি করতে এবং আইন দ্বারা অনুমোদিত না হওয়া অবধি আমাদের চুক্তিগুলি কার্যকর করার জন্য প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বজায় রাখতে এবং ব্যবহার করব। আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করে বা মুছে ফেলার পরে উত্সাহিত বা অন্তর্ভুক্ত করা কোনও সংযুক্ত ডেটা আমরা ব্যবহার করতে পারি, তবে এমনভাবে নয় যা আপনাকে ব্যক্তিগতভাবে সনাক্ত করবে। একবার ধরে রাখার সময়সীমা শেষ হয়ে গেলে, ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হবে। সুতরাং, অ্যাক্সেসের অধিকার, মুছে ফেলার অধিকার, সংশোধন করার অধিকার এবং ডেটা বহনযোগ্যতার অধিকার ধরে রাখার সময়সীমা শেষ হওয়ার পরে প্রয়োগ করা যাবে না।
তথ্য স্থানান্তর
আপনার অবস্থানের উপর নির্ভর করে, ডেটা স্থানান্তরের মধ্যে আপনার তথ্য স্থানান্তর এবং আপনার নিজস্ব দেশে ছাড়া অন্য দেশে আপনার তথ্য সংরক্ষণ করা জড়িত থাকতে পারে। আপনি ইউরোপীয় ইউনিয়নের বাইরের কোনো দেশে বা পাবলিক ইন্টারন্যাশনাল আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত যেকোনো আন্তর্জাতিক সংস্থার কাছে তথ্য স্থানান্তরের আইনি ভিত্তি সম্পর্কে বা জাতিসংঘের মতো দুই বা ততোধিক দেশ দ্বারা গৃহীত নিরাপত্তা ব্যবস্থা সম্পর্কে জানার অধিকারী। আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত করতে. যদি এই ধরনের কোনো স্থানান্তর ঘটে থাকে, আপনি এই নীতির প্রাসঙ্গিক বিভাগগুলি পরীক্ষা করে আরও জানতে পারেন বা যোগাযোগ বিভাগে দেওয়া তথ্য ব্যবহার করে আমাদের সাথে জিজ্ঞাসা করতে পারেন।
ব্যবহারকারীদের অধিকার
আপনি আমাদের দ্বারা প্রক্রিয়াজাত তথ্য সম্পর্কিত কিছু অধিকার প্রয়োগ করতে পারেন। বিশেষত, আপনার নিম্নলিখিতগুলি করার অধিকার রয়েছে: (i) যেখানে আপনার পূর্বে আপনার তথ্যের প্রক্রিয়াকরণে আপনার সম্মতি দেওয়া হয়েছিল সেখানে সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার আপনার; (ii) প্রসেসিং যদি অনুমতি ব্যতীত অন্য কোনও আইনি ভিত্তিতে পরিচালিত হয় তবে আপনার তথ্যের প্রসেসিংয়ে আপত্তি করার অধিকার আপনার রয়েছে; (iii) তথ্য আমাদের দ্বারা প্রক্রিয়াজাত করা হচ্ছে কিনা তা শেখার অধিকার আপনার রয়েছে, প্রক্রিয়াজাতকরণের কয়েকটি দিক সম্পর্কিত প্রকাশ এবং প্রক্রিয়াজাতকরণের তথ্যের অনুলিপি প্রাপ্ত; (iv) আপনার তথ্যের যথার্থতা যাচাই করার এবং এটি আপডেট করার বা সংশোধন করার জন্য বলার অধিকার আপনার রয়েছে; (v) নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণকে সীমাবদ্ধ করার অধিকার আপনার রয়েছে, সেক্ষেত্রে আমরা আপনার তথ্য এটি সংরক্ষণ করা ছাড়া অন্য কোনও উদ্দেশ্যে প্রক্রিয়া করব না; (vi) আপনার কাছ থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অধিকার, নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার অধিকার রয়েছে; (vii) আপনার তথ্য কাঠামোগত, সাধারণভাবে ব্যবহৃত এবং মেশিন রিডেবল ফর্ম্যাটে প্রাপ্ত করার এবং প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব হলে এটি কোনও বাধা ছাড়াই অন্য নিয়ামকের কাছে প্রেরণ করার অধিকার রয়েছে right এই বিধানটি প্রযোজ্য যাতে আপনার তথ্য স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতিতে প্রক্রিয়াজাত হয় এবং যে চুক্তি আপনি তার চুক্তি বা পূর্ব চুক্তির বাধ্যবাধকতার অংশ, এমন কোনও চুক্তির ভিত্তিতে আপনার সম্মতির ভিত্তিতে হয়।
প্রক্রিয়াকরণের বস্তু অধিকার
যেখানে ব্যক্তিগত তথ্য জনস্বার্থে প্রসেস করা হয়, আমাদের উপর অর্পিত একটি সরকারী কর্তৃপক্ষের অনুশীলনে বা আমাদের দ্বারা অনুসৃত বৈধ স্বার্থের উদ্দেশ্যে, আপনি ন্যায্যতা প্রমাণের জন্য আপনার বিশেষ পরিস্থিতির সাথে সম্পর্কিত একটি ভিত্তি প্রদান করে এই ধরনের প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন। আপত্তি আপনি অবশ্যই জানেন যে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যদি সরাসরি বিপণনের উদ্দেশ্যে প্রক্রিয়াকরণ করা হয়, আপনি কোনো যুক্তি প্রদান না করে যে কোনো সময় সেই প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন। আমরা সরাসরি বিপণনের উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করছি কিনা তা জানতে, আপনি এই নথির প্রাসঙ্গিক বিভাগগুলি উল্লেখ করতে পারেন।
GDPR-এর অধীনে ডেটা সুরক্ষা অধিকার
আপনি যদি ইউরোপিয়ান ইকোনমিক এরিয়া (EEA) এর বাসিন্দা হন তবে আপনার কিছু ডেটা সুরক্ষা অধিকার রয়েছে এবং Arduua AB আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবহার সংশোধন, সংশোধন, মুছে বা সীমিত করার অনুমতি দেওয়ার জন্য যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেওয়ার লক্ষ্য রাখে। আপনি যদি জানাতে চান যে আমরা আপনার সম্পর্কে কী ব্যক্তিগত তথ্য রাখি এবং আপনি যদি এটি আমাদের সিস্টেম থেকে সরিয়ে দিতে চান, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, আপনার নিম্নলিখিত ডেটা সুরক্ষা অধিকার রয়েছে:
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেসের অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে যা আমরা সংরক্ষণ করি এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করার ক্ষমতা রয়েছে।
- আপনার কাছে অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে যে আমরা যে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য যা আপনি ভুল বলে মনে করেন তা সংশোধন করুন। আপনি যে ব্যক্তিগত তথ্য অসম্পূর্ণ বলে মনে করেন তা সম্পূর্ণ করার জন্য আমাদের অনুরোধ করার অধিকারও আপনার আছে।
- এই নীতির কিছু শর্তের অধীনে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের আমাদের প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করার অধিকার আপনার আছে।
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের উপর বিধিনিষেধ চাওয়ার অধিকার রয়েছে৷ আপনি যখন আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করেন, তখন আমরা এটি সংরক্ষণ করতে পারি তবে এটিকে আরও প্রক্রিয়া করব না।
- আপনার কাছে আমাদের কাছে থাকা তথ্যের একটি অনুলিপি, কাঠামোগত, মেশিন পঠনযোগ্য এবং সাধারণভাবে ব্যবহৃত বিন্যাসে সরবরাহ করার অধিকার রয়েছে।
- যে কোনও সময় আপনার সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার আপনারও রয়েছে Arduua AB আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করার জন্য আপনার সম্মতির উপর নির্ভর করে।
আমাদের সংগ্রহ এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার সম্পর্কে আপনার ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করার অধিকার রয়েছে৷ আরও তথ্যের জন্য, অনুগ্রহ করে ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চলে (EEA) আপনার স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের সাথে যোগাযোগ করুন।
ক্যালিফোর্নিয়া গোপনীয়তা অধিকার
এই নীতিমালায় বর্ণিত অধিকারের পাশাপাশি, ক্যালিফোর্নিয়ার বাসিন্দারা যারা ব্যক্তিগত, পরিবার বা গৃহস্থালীর ব্যবহারের জন্য পণ্য বা পরিষেবাগুলি প্রাপ্ত করার জন্য ব্যক্তিগত তথ্য (বিধি অনুসারে সংজ্ঞায়িত) সরবরাহ করেন তারা ক্যালেন্ডার বছরে একবার আমাদের কাছে অনুরোধ এবং প্রাপ্তির অধিকারী , বিপণনের ব্যবহারের জন্য অন্যান্য ব্যবসায়ের সাথে আমরা ভাগ করা ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত তথ্য if যদি প্রযোজ্য হয় তবে এই তথ্যটিতে ব্যক্তিগত তথ্যের বিভাগ এবং সেই ব্যবসাগুলির নাম এবং ঠিকানা অন্তর্ভুক্ত থাকবে যার সাথে আমরা তাত্ক্ষণিক পূর্ববর্তী ক্যালেন্ডার বছরের জন্য এই জাতীয় তথ্য ভাগ করেছি (যেমন, বর্তমান বছরে করা অনুরোধগুলি পূর্ববর্তী বছর সম্পর্কে তথ্য গ্রহণ করবে) । এই তথ্য পেতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
এই অধিকারগুলি কীভাবে ব্যবহার করা যায়
আপনার অধিকার প্রয়োগ করার জন্য যেকোনো অনুরোধের নির্দেশ দেওয়া যেতে পারে Arduua এই নথিতে দেওয়া যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে AB. অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে এই ধরনের অনুরোধে সাড়া দেওয়ার আগে আমরা আপনাকে আপনার পরিচয় যাচাই করতে বলতে পারি। আপনার অনুরোধে অবশ্যই পর্যাপ্ত তথ্য প্রদান করতে হবে যা আমাদের যাচাই করতে দেয় যে আপনি সেই ব্যক্তি যাকে আপনি দাবি করছেন বা আপনি সেই ব্যক্তির অনুমোদিত প্রতিনিধি৷ আমাদের অনুরোধটি সঠিকভাবে বুঝতে এবং এর প্রতিক্রিয়া জানাতে আপনাকে পর্যাপ্ত বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করতে হবে। আমরা আপনার অনুরোধে সাড়া দিতে পারি না বা আপনাকে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে পারি না যদি না আমরা প্রথমে আপনার পরিচয় বা এই ধরনের অনুরোধ করার কর্তৃপক্ষ যাচাই করি এবং নিশ্চিত করি যে ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সাথে সম্পর্কিত।
বাচ্চাদের গোপনীয়তা
আমরা জেনেশুনে 18 বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। আপনার বয়স 18 বছরের কম হলে, ওয়েবসাইট এবং পরিষেবার মাধ্যমে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য জমা দেবেন না। আমরা পিতামাতা এবং আইনী অভিভাবকদের তাদের সন্তানদের ইন্টারনেট ব্যবহার নিরীক্ষণ করতে এবং তাদের সন্তানদের তাদের অনুমতি ছাড়া ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাগুলির মাধ্যমে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান না করার নির্দেশ দিয়ে এই নীতি কার্যকর করতে সহায়তা করার জন্য উত্সাহিত করি৷ আপনার যদি বিশ্বাস করার কারণ থাকে যে 18 বছরের কম বয়সী একটি শিশু ওয়েবসাইট এবং পরিষেবার মাধ্যমে আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার দেশে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দেওয়ার জন্য আপনাকে অবশ্যই কমপক্ষে 16 বছর বয়স হতে হবে (কিছু দেশে আমরা আপনার পিতা বা মাতা বা অভিভাবককে আপনার পক্ষে এটি করার অনুমতি দিতে পারি)।
কুকিজ
ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাগুলি আপনার অনলাইন অভিজ্ঞতাকে ব্যক্তিগতকৃত করতে সহায়তা করতে "কুকিজ" ব্যবহার করে। একটি কুকি একটি পাঠ্য ফাইল যা আপনার ওয়েব ডিস্ক সার্ভার দ্বারা আপনার হার্ড ডিস্কে রাখা হয়। আপনার কম্পিউটারে প্রোগ্রাম চালাতে বা ভাইরাস সরবরাহ করতে কুকি ব্যবহার করা যাবে না। কুকিগুলি আপনাকে অনন্যরূপে বরাদ্দ করা হয় এবং কেবলমাত্র আপনাকে কুকি ইস্যু করে এমন ডোমেনের কোনও ওয়েব সার্ভার দ্বারা পড়তে পারে।
আমরা ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাগুলি পরিচালনা করার জন্য পরিসংখ্যানগত উদ্দেশ্যে তথ্য সংগ্রহ, সঞ্চয় এবং ট্র্যাক করতে কুকিজ ব্যবহার করতে পারি। আপনি কুকিজ স্বীকার বা অস্বীকার করার ক্ষমতা আছে। বেশিরভাগ ওয়েব ব্রাউজার স্বয়ংক্রিয়ভাবে কুকিজ গ্রহণ করে, তবে আপনি সাধারণত আপনার ব্রাউজার সেটিং পরিবর্তন করে কুকিজ প্রত্যাখ্যান করতে পারেন যদি আপনি চান। আপনি যদি কুকিজ প্রত্যাখ্যান করতে চান, তাহলে আপনি ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাগুলির বৈশিষ্ট্যগুলি সম্পূর্ণরূপে অনুভব করতে পারবেন না৷ কুকিজ সম্পর্কে আরও জানতে এবং কীভাবে সেগুলি পরিচালনা করতে হয়, দেখুন internetcookies.org
সিগন্যাল ট্র্যাক করবেন না
কিছু ব্রাউজার একটি ডোন্ট ট্র্যাক নয় এমন বৈশিষ্ট্য অন্তর্ভুক্ত করে যা আপনি যে ওয়েবসাইটগুলিতে ভিজিট করেন সেগুলিতে সিগন্যাল দেয় যে আপনি নিজের অনলাইন ক্রিয়াকলাপ ট্র্যাক করতে চান না। ওয়েবসাইটের সাথে সম্পর্কিত তথ্য ব্যবহার করা বা সংগ্রহ করা ট্র্যাকিংয়ের সমান নয়। এই উদ্দেশ্যে, ট্র্যাকিং বলতে গ্রাহকদের কাছ থেকে ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তযোগ্য তথ্য সংগ্রহকে বোঝায় যা সময়ের সাথে সাথে বিভিন্ন ওয়েবসাইট জুড়ে চলে যাওয়ার সাথে সাথে কোনও ওয়েবসাইট বা অনলাইন পরিষেবা ব্যবহার করে বা ভিজিট করে। ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাদি সময়ের সাথে এবং তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটগুলিতে এর দর্শকদের ট্র্যাক করে না। তবে কিছু তৃতীয় পক্ষের সাইটগুলি আপনার ব্রাউজিং ক্রিয়াকলাপগুলি যখন আপনার সামগ্রী সরবরাহ করে তখন তাদের নজর রাখতে পারে, যা সেগুলি আপনার কাছে উপস্থাপন করে তা উপযুক্ত করে তোলে or
বিজ্ঞাপন
আমরা অনলাইন বিজ্ঞাপন প্রদর্শন করতে পারি এবং আমরা আমাদের গ্রাহকদের সম্পর্কে সমষ্টিগত এবং অ-শনাক্তকারী তথ্য শেয়ার করতে পারি যা আমরা বা আমাদের বিজ্ঞাপনদাতারা আপনার ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাগুলির ব্যবহারের মাধ্যমে সংগ্রহ করি। আমরা বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে পৃথক গ্রাহকদের সম্পর্কে ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য শেয়ার করি না। কিছু কিছু ক্ষেত্রে, আমরা এই সমষ্টিগত এবং অ-শনাক্তকারী তথ্য ব্যবহার করতে পারি উদ্দেশ্যমূলক শ্রোতাদের কাছে উপযোগী বিজ্ঞাপন সরবরাহ করতে।
এছাড়াও আমরা কিছু তৃতীয় পক্ষের কোম্পানিকে অনুমতি দিতে পারি যাতে আমরা বিজ্ঞাপন তৈরি করতে সাহায্য করি যা ব্যবহারকারীদের আগ্রহের হতে পারে এবং ওয়েবসাইটে ব্যবহারকারীর কার্যকলাপ সম্পর্কে অন্যান্য ডেটা সংগ্রহ ও ব্যবহার করতে পারে। এই সংস্থাগুলি এমন বিজ্ঞাপনগুলি সরবরাহ করতে পারে যা কুকি স্থাপন করতে পারে এবং অন্যথায় ব্যবহারকারীর আচরণ ট্র্যাক করতে পারে।
ইমেল মার্কেটিং
আমরা বৈদ্যুতিন নিউজলেটার অফার করি যেখানে আপনি যে কোনও সময় স্বেচ্ছায় সাবস্ক্রাইব করতে পারেন। আমরা আপনার ই-মেইল ঠিকানা গোপনীয় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং তথ্য ব্যবহার এবং প্রক্রিয়াকরণ বিভাগে অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে বা তৃতীয় পক্ষের সরবরাহকারীকে এই জাতীয় ইমেল প্রেরণে ব্যবহার করার উদ্দেশ্যে আপনার ইমেল ঠিকানাটি প্রকাশ করব না। প্রযোজ্য আইন এবং বিধিবিধান মেনেই আমরা ইমেলের মাধ্যমে প্রেরিত তথ্য বজায় রাখব।
CAN-SPAM আইন মেনে, আমাদের পাঠানো সমস্ত ই-মেইল স্পষ্টভাবে উল্লেখ করবে যে ই-মেইলটি কার কাছ থেকে এসেছে এবং প্রেরকের সাথে কীভাবে যোগাযোগ করতে হবে সে সম্পর্কে স্পষ্ট তথ্য প্রদান করবে। আপনি এই ইমেলগুলিতে অন্তর্ভুক্ত সদস্যতা ত্যাগের নির্দেশাবলী অনুসরণ করে বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আমাদের নিউজলেটার বা বিপণন ইমেলগুলি পাওয়া বন্ধ করতে বেছে নিতে পারেন। যাইহোক, আপনি প্রয়োজনীয় লেনদেনমূলক ইমেলগুলি পেতে থাকবেন।
অন্যান্য সংস্থানগুলিতে লিঙ্ক
ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাদিগুলিতে অন্যান্য সংস্থাগুলির লিঙ্ক রয়েছে যা আমাদের মালিকানাধীন বা আমাদের দ্বারা নিয়ন্ত্রিত নয়। দয়া করে সচেতন হন যে আমরা এই জাতীয় অন্যান্য উত্স বা তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়বদ্ধ নই। আপনি ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাদিগুলি ছেড়ে চলে যাওয়ার সময় এবং সচেতন হতে এবং ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারে এমন প্রতিটি উত্সের গোপনীয়তার বিবৃতি পড়তে আপনাকে উত্সাহিত করি।
তথ্য নিরাপত্তা
আমরা কোনও অনিয়ন্ত্রিত অ্যাক্সেস, ব্যবহার বা প্রকাশ থেকে সুরক্ষিত একটি নিয়ন্ত্রিত, সুরক্ষিত পরিবেশে কম্পিউটার সার্ভারগুলিতে সরবরাহিত তথ্যগুলি সুরক্ষিত করি। আমরা এর নিয়ন্ত্রণ এবং হেফাজতে ব্যক্তিগত তথ্যকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, ব্যবহার, সংশোধন এবং প্রকাশের বিরুদ্ধে সুরক্ষার প্রয়াসে যুক্তিসঙ্গত প্রশাসনিক, প্রযুক্তিগত এবং শারীরিক সুরক্ষা বজায় রাখি। তবে ইন্টারনেট বা ওয়্যারলেস নেটওয়ার্কের মাধ্যমে কোনও ডেটা ট্রান্সমিশনের নিশ্চয়তা দেওয়া যায় না। সুতরাং, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত করার চেষ্টা করার সময়, আপনি স্বীকার করেছেন যে (i) ইন্টারনেটের সুরক্ষা এবং গোপনীয়তার সীমাবদ্ধতা রয়েছে যা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে; (ii) আপনার এবং ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাগুলির মধ্যে বিনিময় হওয়া যে কোনও এবং সমস্ত তথ্য এবং ডেটার সুরক্ষা, অখণ্ডতা এবং গোপনীয়তার নিশ্চয়তা দেওয়া যায় না; এবং (iii) সেরা প্রচেষ্টা সত্ত্বেও, এই জাতীয় কোনও তথ্য এবং ডেটা তৃতীয় পক্ষের দ্বারা ট্রানজিটে দেখা বা হস্তক্ষেপ করা যেতে পারে।
তথ্য ভঙ্গ
ইভেন্টে আমরা সচেতন হই যে ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাগুলির নিরাপত্তার সাথে আপস করা হয়েছে বা ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য বাহ্যিক কার্যকলাপের ফলস্বরূপ অসম্পর্কিত তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করা হয়েছে, নিরাপত্তা আক্রমণ বা জালিয়াতি সহ কিন্তু এতে সীমাবদ্ধ নয়, আমরা সংরক্ষণ করি যুক্তিসঙ্গতভাবে যথাযথ ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, তদন্ত এবং রিপোর্টিং, সেইসাথে আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের সাথে বিজ্ঞপ্তি এবং সহযোগিতা। ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে, আমরা যদি বিশ্বাস করি যে লঙ্ঘনের ফলে ব্যবহারকারীর ক্ষতির যুক্তিসঙ্গত ঝুঁকি রয়েছে বা আইন দ্বারা অন্যথায় নোটিশের প্রয়োজন হয় তবে আমরা প্রভাবিত ব্যক্তিদের অবহিত করার যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করব। যখন আমরা করব, আমরা ওয়েবসাইটে একটি বিজ্ঞপ্তি পোস্ট করব, আপনাকে একটি ইমেল পাঠাব।
পরিবর্তন এবং সংশোধন
আমরা আমাদের বিবেচনার সময়ে সময়ে সময়ে এই নীতি বা ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাদি সম্পর্কিত শর্তাদি সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করি এবং আমরা ব্যক্তিগত তথ্যের সাথে যেভাবে আচরণ করি তাতে যে কোনও উপাদানগত পরিবর্তন সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করব। যখন আমরা এটি করি, আমরা এই পৃষ্ঠার নীচে আপডেট হওয়া তারিখটি সংশোধন করব। আমরা আমাদের বিবেচনার ক্ষেত্রে অন্যান্য উপায়ে আপনাকে বিজ্ঞপ্তিও সরবরাহ করতে পারি, যেমন আপনার প্রদত্ত যোগাযোগের তথ্যের মাধ্যমে। এই নীতিমালার যে কোনও আপডেট হওয়া সংস্করণ তত্ক্ষণাত সংশোধিত নীতি পোস্ট করার পরে কার্যকর হবে অন্যথায় নির্দিষ্ট না করা পর্যন্ত। সংশোধিত নীতি কার্যকর কার্যকর তারিখের পরে ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাদির আপনার অবিরত ব্যবহার (বা সেই সময়ে নির্দিষ্ট অন্যান্য আইন) সেই পরিবর্তনগুলির ক্ষেত্রে আপনার সম্মতি গঠন করবে। তবে আমরা আপনার সম্মতি ব্যতীত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করার সময় যা বলা হয়েছিল তার চেয়ে বৈজ্ঞানিকভাবে এমনভাবে ব্যবহার করব না।
এই নীতি গ্রহণ
আপনি স্বীকার করেছেন যে আপনি এই নীতিটি পড়েছেন এবং এর সমস্ত শর্তাদি এবং শর্তাদির সাথে সম্মত হন। ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাদি অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করে আপনি এই নীতি দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হন। আপনি যদি এই নীতিমালার শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত না হন তবে আপনাকে ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাদি অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করার অনুমতি নেই are
আমাদের সাথে যোগাযোগ
আপনি যদি এই নীতি সম্পর্কে আরও বুঝতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে চান বা ব্যক্তিগত অধিকার এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত যে কোনও বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে চান তবে আপনি info@ এ একটি ইমেল পাঠাতে পারেনarduua.com
এই নথিটি সর্বশেষ আপডেট করা হয়েছিল 9 অক্টোবর, 2020-এ