Varovanje osebnih podatkov

Ta pravilnik o zasebnosti (»Pravilnik«) opisuje, kako lahko osebne podatke (»Osebni podatki«), ki jih lahko navedete na spletnem mestu arduua.com spletno mesto (»spletno mesto« ali »storitev«) in vse z njim povezane izdelke in storitve (skupaj »storitve«) zbira, varuje in uporablja.

Opisuje tudi možnosti, ki so vam na voljo v zvezi z našo uporabo vaših osebnih podatkov in kako lahko do teh podatkov dostopate in jih posodabljate. Ta pravilnik je pravno zavezujoča pogodba med vami (»uporabnik«, »vi« ali »vaš«) in Arduua AB ("Arduua AB«, »mi«, »nas« ali »naš«). Z dostopom in uporabo spletnega mesta in storitev potrjujete, da ste prebrali, razumeli in se strinjali, da vas zavezujejo pogoji te pogodbe. Ta politika ne velja za prakse podjetij, ki niso v naši lasti ali nadzoru, ali za posameznike, ki jih ne zaposlujemo ali upravljamo.

Samodejno zbiranje informacij

Naša glavna prednostna naloga je varnost podatkov o strankah in kot taka izvajamo politiko brez zapisov. Obdelujemo lahko le minimalne uporabniške podatke, le toliko, kolikor je nujno potrebno za vzdrževanje spletnega mesta in storitev. Informacije, ki se zbirajo samodejno, se uporabljajo samo za ugotavljanje morebitnih primerov zlorabe in za določitev statističnih podatkov o uporabi in prometu spletnega mesta in storitev. Ti statistični podatki sicer niso združeni na tak način, da bi lahko identificirali katerega koli uporabnika sistema.

Zbiranje osebnih podatkov

Do spletnega mesta in storitev lahko dostopate in jih uporabljate, ne da bi nam povedali, kdo ste, ali razkrili kakršno koli informacijo, po kateri bi vas nekdo lahko identificiral kot določeno, določljivo osebo. Če pa želite uporabljati nekatere funkcije na spletnem mestu, boste morda morali posredovati določene osebne podatke (na primer svoje ime in e-poštni naslov). Prejmemo in shranimo vse informacije, ki nam jih zavestno posredujete, ko ustvarite račun, opravite nakup ali izpolnite kateri koli spletni obrazec na spletnem mestu. Po potrebi lahko te informacije vključujejo naslednje:

Osebni podatki, kot so ime, država prebivališča itd.
Kontaktni podatki, kot so e-poštni naslov, naslov itd.
Podrobnosti računa, kot so uporabniško ime, edinstveni ID uporabnika, geslo itd.
Dokazilo o identiteti, kot je fotokopija državne osebne izkaznice.
Podatki o plačilu, kot so podatki o kreditni kartici, bančni podatki itd.
Podatki o geolokaciji, kot sta zemljepisna širina in dolžina.
Vsa druga gradiva, ki nam jih prostovoljno posredujete, kot so članki, slike, povratne informacije itd.

Nekatere informacije, ki jih zbiramo, dobite neposredno od vas prek spletnega mesta in storitev. Vendar lahko osebne podatke o vas zbiramo tudi iz drugih virov, kot so javne zbirke podatkov in naših skupnih tržnih partnerjev. Lahko se odločite, da nam ne boste posredovali svojih osebnih podatkov, vendar nekaterih funkcij na spletnem mestu morda ne boste mogli izkoristiti. Uporabniki, ki niso prepričani, katere informacije so obvezne, nas lahko kontaktirajo.

Uporaba in obdelava zbranih informacij

Da bi vam dali na voljo spletno mesto in storitve ali izpolnili zakonsko obveznost, moramo zbrati in uporabiti nekatere osebne podatke. Če ne zagotovite zahtevanih informacij, vam morda ne bomo mogli zagotoviti zahtevanih izdelkov ali storitev. Katere koli informacije, ki jih zbiramo od vas, se lahko uporabljajo za naslednje namene:

Ustvarite in upravljajte uporabniške račune
Izpolnjujte in upravljajte naročila
Dostavite izdelke ali storitve
Izboljšajte izdelke in storitve
Pošljite administrativne podatke
Pošljite marketinška in promocijska sporočila
Odzovite se na vprašanja in ponudite podporo
Zahtevajte povratne informacije uporabnikov
Izboljšajte uporabniško izkušnjo
Objavite pričevanja strank
Zagotovite ciljno oglaševanje
Vodite nagradne igre in tekmovanja
Uveljavi določila in pogoje ter politike
Zaščitite pred zlorabo in zlonamernimi uporabniki
Odzvati se na pravne zahteve in preprečiti škodo
Zagon in upravljanje spletnega mesta in storitev

Obdelava vaših osebnih podatkov je odvisna od tega, kako komunicirate s spletnim mestom in storitvami, kjer se nahajate po vsem svetu, in če velja eno od naslednjega: (i) ste dali svoje soglasje za enega ali več posebnih namenov; to pa ne velja, kadar koli za obdelavo osebnih podatkov velja kalifornijski zakon o zasebnosti potrošnikov ali evropski zakon o varstvu podatkov; (ii) zagotavljanje informacij je potrebno za izvedbo sporazuma z vami in / ali za kakršne koli predpogodbene obveznosti; (iii) obdelava je potrebna za izpolnitev pravne obveznosti, ki velja za vas; (iv) obdelava je povezana z nalogo, ki se izvaja v javnem interesu ali pri izvajanju javne oblasti, ki nam je zaupana; (v) obdelava je potrebna za namene zakonitih interesov, ki jih zasledujemo mi ali tretja oseba.

Upoštevajte, da lahko v skladu z nekaterimi zakonodajami obdelujemo podatke, dokler ne nasprotujete takšni obdelavi (z onemogočanjem), ne da bi se morali zanašati na privolitev ali katero koli od naslednjih pravnih podlag spodaj. V vsakem primeru bomo z veseljem pojasnili posebno pravno podlago, ki velja za obdelavo, in zlasti, ali je zagotavljanje osebnih podatkov zakonska ali pogodbena zahteva ali zahteva za sklenitev pogodbe.

Obračunavanje in plačila

Za varno obdelavo vaših podatkov o plačilih uporabljamo tretje osebe za obdelavo plačil. Uporabo vaših osebnih podatkov s strani tretjih obdelovalcev urejajo njihovi pravilniki o zasebnosti, ki lahko vsebujejo ali ne zaščito zasebnosti, tako zaščitno kot ta politika. Predlagamo, da pregledate njihove pravilnike o zasebnosti.

Upravljanje informacij

Določene osebne podatke, ki jih imamo o vas, lahko izbrišete. Osebni podatki, ki jih lahko izbrišete, se lahko spremenijo, ko se spremenijo spletno mesto in storitve. Ko izbrišete osebne podatke, lahko ohranimo kopijo nerevidiranih osebnih podatkov v naših evidencah za čas, ki je potreben za izpolnjevanje naših obveznosti do naših podružnic in partnerjev, in za namene, opisane spodaj. Če želite izbrisati svoje osebne podatke ali trajno izbrisati svoj račun, lahko to storite na strani z nastavitvami vašega računa na spletnem mestu ali preprosto tako, da nas kontaktirate.

Razkritje informacij

Odvisno od zahtevanih storitev ali če je potrebno za dokončanje katere koli transakcije ali zagotavljanje katere koli storitve, ki ste jo zahtevali, lahko sklenemo pogodbo z drugimi podjetji in vaše podatke z vašim soglasjem delimo z našimi zaupanja vrednimi tretjimi osebami, ki sodelujejo z nami, vsemi drugimi podružnicami in podružnicami, na katere se zanašamo za pomoč pri delovanju spletnega mesta in storitev, ki so vam na voljo. Osebnih podatkov ne delimo z nepovezanimi tretjimi osebami. Ti ponudniki storitev niso pooblaščeni za uporabo ali razkrivanje vaših podatkov, razen če je to potrebno za izvajanje storitev v našem imenu ali za izpolnjevanje zakonskih zahtev. Vaše osebne podatke lahko delimo za te namene samo s tretjimi osebami, katerih politika zasebnosti je skladna z našo ali ki se strinjajo, da bodo spoštovale naše politike v zvezi z osebnimi podatki. Te tretje osebe prejmejo osebne podatke, ki jih potrebujejo le za opravljanje svojih določenih funkcij, in jim ne dovolimo uporabe ali razkritja osebnih podatkov za lastno trženje ali druge namene.

Razkrili bomo vse osebne podatke, ki jih zbiramo, uporabljamo ali prejemamo, če to zahteva ali dovoljuje zakon, na primer za izpolnitev sodnega poziva ali podobnega pravnega postopka, in kadar v dobri veri verjamemo, da je razkritje potrebno za zaščito naših pravic, zaščitite svoje varnosti ali varnosti drugih, preiskujte goljufije ali se odzovite na vladno zahtevo.

V primeru poslovnega prehoda, na primer združitve ali prevzema s strani drugega podjetja ali prodaje celotnega ali dela njegovega premoženja, bo med prenesenimi sredstvi verjetno vaš uporabniški račun in osebni podatki.

Hramba informacij

Vaše osebne podatke bomo hranili in uporabljali toliko časa, da bomo lahko izpolnili naše zakonske obveznosti, rešili spore in uveljavili naše sporazume, razen če zakon ne zahteva ali dovoljuje daljšega obdobja hrambe. Skupne podatke, ki izhajajo iz vaših osebnih podatkov ali jih vsebujejo, lahko uporabimo po posodobitvi ali brisanju, vendar ne na način, ki bi vas osebno identificiral. Ko se obdobje hrambe izteče, se osebni podatki izbrišejo. Zato pravice do dostopa, pravice do izbrisa, pravice do popravka in pravice do prenosljivosti podatkov po poteku obdobja hrambe ni mogoče uveljaviti.

Prenos informacij

Glede na vašo lokacijo lahko prenos podatkov vključuje prenos in shranjevanje vaših podatkov v državi, ki ni vaša. Upravičeni ste spoznati pravno podlago prenosa informacij v državo zunaj Evropske unije ali katero koli mednarodno organizacijo, ki jo ureja mednarodno javno pravo ali jo ustanovijo dve ali več držav, na primer OZN, in o varnostnih ukrepih, ki jih sprejme za zaščito vaših podatkov. Če pride do kakršnega koli takega prenosa, lahko več izveste tako, da preverite ustrezne oddelke tega pravilnika ali se pozanimate pri nas z uporabo informacij v oddelku za stike.

Pravice uporabnikov

Izvajate lahko določene pravice glede vaših podatkov, ki jih obdelujemo. Zlasti imate pravico storiti naslednje: (i) imate pravico, da umaknete soglasje, kadar ste predhodno dali soglasje za obdelavo vaših podatkov; (ii) imate pravico ugovarjati obdelavi vaših podatkov, če se obdelava opravi na pravni podlagi, ki ni soglasje; (iii) imate pravico izvedeti, ali se informacije obdelujejo pri nas, pridobiti razkritje v zvezi z nekaterimi vidiki obdelave in pridobiti kopijo informacij, ki so v obdelavi; (iv) imate pravico preveriti točnost vaših podatkov in zahtevati, da se jih posodobi ali popravi; (v) imate pravico, da v določenih okoliščinah omejite obdelavo vaših podatkov, v tem primeru vaših podatkov ne bomo obdelali za noben drug namen kot za shranjevanje podatkov; (vi) imate pravico, da v določenih okoliščinah pridobite izbris naših osebnih podatkov od nas; (vii) imate pravico do prejemanja vaših podatkov v strukturirani, običajno uporabljeni in strojno berljivi obliki ter, če je to tehnično izvedljivo, da se jih brez ovir prenese na drugega upravljavca. Ta določba se uporablja pod pogojem, da se vaši podatki obdelujejo z avtomatiziranimi sredstvi in da obdelava temelji na vaši privolitvi, na pogodbi, v kateri ste ali na podlagi predpogodbenih obveznosti.

Pravica do ugovora z obdelavo

Kadar se osebni podatki obdelujejo v javnem interesu, pri izvajanju uradnih pooblastil, ki so nam zaupana, ali zaradi legitimnih interesov, za katere si prizadevamo, lahko takšno obdelavo ugovarjate tako, da zagotovite podlago, povezano z vašim posebnim položajem, da upravičite ugovoru. Vendar morate vedeti, da lahko v primeru, da se vaši osebni podatki obdelujejo za namene neposrednega trženja, kadarkoli ugovarjate tej obdelavi brez kakršne koli utemeljitve. Če želite izvedeti, ali obdelujemo osebne podatke za namene neposrednega trženja, se lahko obrnete na ustrezne dele tega dokumenta.

Pravice do varstva podatkov v skladu z GDPR

Če ste rezident Evropskega gospodarskega prostora (EGP), imate določene pravice do varstva podatkov in Arduua AB želi sprejeti razumne ukrepe, ki vam bodo omogočili, da popravite, spremenite, izbrišete ali omejite uporabo svojih osebnih podatkov. Če želite biti obveščeni, katere osebne podatke imamo o vas in če želite, da jih odstranimo iz naših sistemov, se obrnite na nas. V določenih okoliščinah imate naslednje pravice do varstva podatkov:

Imate pravico zahtevati dostop do svojih osebnih podatkov, ki jih hranimo, in imate možnost dostopa do vaših osebnih podatkov.
Imate pravico zahtevati, da popravimo vse osebne podatke, za katere menite, da so netočni. Prav tako imate pravico zahtevati, da izpolnimo osebne podatke, za katere menite, da so nepopolni.
Pod določenimi pogoji te politike imate pravico zahtevati izbris osebnih podatkov.
Imate pravico ugovarjati naši obdelavi vaših osebnih podatkov.
Imate pravico zahtevati omejitve pri obdelavi vaših osebnih podatkov. Ko omejite obdelavo svojih osebnih podatkov, jih lahko shranimo, vendar jih ne bomo nadalje obdelovali.
Imate pravico, da imate kopijo podatkov, ki jih imamo na vas, v strukturirani, strojno berljivi in pogosto uporabljeni obliki.
Prav tako imate pravico kadar koli umakniti svoje soglasje Arduua AB se je za obdelavo vaših osebnih podatkov zanašal na vaše soglasje.

Imate pravico do pritožbe pri organu za varstvo podatkov glede našega zbiranja in uporabe vaših osebnih podatkov. Za več informacij se obrnite na lokalni organ za varstvo podatkov v Evropskem gospodarskem prostoru (EGP).

Pravice do zasebnosti v Kaliforniji

Poleg pravic, kot so razložene v tej politiki, imajo prebivalci Kalifornije, ki zagotavljajo osebne podatke (kot so opredeljeni v zakonu) za pridobitev izdelkov ali storitev za osebno, družinsko ali gospodinjsko uporabo, pravico, da enkrat v koledarskem letu od nas zahtevajo in pridobijo , informacije o osebnih podatkih, ki smo jih, če sploh, delili z drugimi podjetji za tržne namene. Po potrebi bi te informacije vključevale kategorije osebnih podatkov ter imena in naslove tistih podjetij, s katerimi smo te osebne podatke delili neposredno pred koledarskim letom (npr. Zahteve, oddane v tekočem letu, bodo prejele informacije o preteklem letu) . Za pridobitev teh informacij se obrnite na nas.

Kako uveljavljati te pravice

Vse zahteve za uveljavljanje vaših pravic lahko naslovite na Arduua AB prek kontaktnih podatkov v tem dokumentu. Upoštevajte, da vas lahko prosimo, da potrdite svojo identiteto, preden odgovorite na takšne zahteve. Vaša zahteva mora vsebovati dovolj informacij, ki nam omogočajo, da preverimo, ali ste oseba, za katero se izdajate, ali da ste pooblaščeni zastopnik te osebe. Vključiti morate dovolj podrobnosti, da lahko pravilno razumemo zahtevo in odgovorimo nanjo. Ne moremo odgovoriti na vašo zahtevo ali vam posredovati osebnih podatkov, razen če najprej preverimo vašo identiteto ali pristojnost za vložitev take zahteve in potrdimo, da se osebni podatki nanašajo na vas.

Zasebnost otrok

Zavestno ne zbiramo nobenih osebnih podatkov od otrok, mlajših od 18 let. Če ste mlajši od 18 let, vas prosimo, da prek spletnega mesta in storitev ne pošiljate nobenih osebnih podatkov. Spodbujamo starše in zakonite skrbnike, da spremljajo uporabo interneta svojih otrok in pomagajo pri uveljavljanju tega pravilnika tako, da svojim otrokom naročijo, naj nikoli ne posredujejo osebnih podatkov prek spletnega mesta in storitev brez njihovega dovoljenja. Če imate razlog za domnevo, da nam je otrok, mlajši od 18 let, posredoval osebne podatke prek spletnega mesta in storitev, se obrnite na nas. Prav tako morate biti stari najmanj 16 let, da se strinjate z obdelavo vaših osebnih podatkov v vaši državi (v nekaterih državah lahko dovolimo, da to stori vaš starš ali skrbnik v vašem imenu).

Piškotki

Spletno mesto in storitve s pomočjo piškotkov pomagajo prilagoditi vašo spletno izkušnjo. Piškotek je besedilna datoteka, ki jo na vaš trdi disk postavi strežnik spletnih strani. Piškotkov ni mogoče uporabljati za zagon programov ali za prenos virusov v vaš računalnik. Piškotki so vam enolično dodeljeni in jih lahko prebere samo spletni strežnik v domeni, ki vam je izdala piškotek.

Za upravljanje spletnega mesta in storitev lahko piškotke uporabljamo za zbiranje, shranjevanje in sledenje informacij za statistične namene. Lahko sprejmete ali zavrnete piškotke. Večina spletnih brskalnikov samodejno sprejme piškotke, vendar lahko običajno spremenite nastavitve brskalnika, da zavrnejo piškotke, če želite. Če se odločite za zavrnitev piškotkov, morda ne boste mogli v celoti izkusiti funkcij spletnega mesta in storitev. Če želite izvedeti več o piškotkih in kako z njimi upravljati, obiščite internetcookies.org

Ne sledite signalom

Nekateri brskalniki vključujejo funkcijo Ne sledi, ki spletnim mestom, ki jih obiskujete, sporoča, da ne želite, da se spremlja vaša spletna dejavnost. Sledenje ni isto kot uporaba ali zbiranje informacij v zvezi s spletnim mestom. V te namene se sledenje nanaša na zbiranje osebnih podatkov od potrošnikov, ki uporabljajo ali obiščejo spletno mesto ali spletno storitev, ko se sčasoma premikajo po različnih spletnih mestih. Spletno mesto in storitve svojim obiskovalcem ne sledijo skozi čas in na drugih spletnih mestih. Nekatera spletna mesta tretjih oseb pa lahko spremljajo vaše dejavnosti brskanja, ko vam strežejo vsebino, kar jim omogoča, da prilagodijo tisto, kar vam predstavljajo.

oglasi

Lahko prikazujemo spletne oglase in lahko delimo združene in neidentifikacijske podatke o naših strankah, ki jih mi ali naši oglaševalci zberemo z vašo uporabo spletnega mesta in storitev. Osebno določljivih podatkov o posameznih strankah ne delimo z oglaševalci. V nekaterih primerih lahko uporabimo te združene in neidentifikacijske podatke za prikazovanje prilagojenih oglasov predvidenemu občinstvu.

Prav tako lahko dovolimo določenim tretjim podjetjem, da nam pomagajo prilagoditi oglaševanje, za katerega menimo, da bi lahko bilo zanimivo za uporabnike, ter zbiranje in uporabo drugih podatkov o dejavnostih uporabnikov na spletnem mestu. Ta podjetja lahko prikazujejo oglase, ki lahko namestijo piškotke in drugače sledijo vedenju uporabnikov.

Email marketing

Ponujamo elektronska glasila, na katera se lahko kadar koli prostovoljno naročite. Zavezani smo k varovanju zaupnosti vašega e-poštnega naslova in vašega e-poštnega naslova ne bomo razkrili tretjim osebam, razen kot je dovoljeno v oddelku za uporabo in obdelavo informacij ali za namene uporabe tretjega ponudnika za pošiljanje takih e-poštnih sporočil. Podatke, poslane po elektronski pošti, bomo ohranili v skladu z veljavnimi zakoni in predpisi.

V skladu z zakonom CAN-SPAM bodo v vseh naših e-poštnih sporočilih jasno navedeni, od kod prihaja to e-poštno sporočilo, ter jasne informacije o tem, kako stopiti v stik s pošiljateljem. Če ne želite več prejemati novic ali tržnih e-sporočil, sledite navodilom za odjavo, ki so vključena v ta e-poštna sporočila, ali nas kontaktirajte. Še naprej pa boste prejemali bistvena transakcijska e-poštna sporočila.

Povezave do drugih virov

Spletno mesto in storitve vsebujejo povezave do drugih virov, ki niso v naši lasti ali pod njihovim nadzorom. Upoštevajte, da nismo odgovorni za prakse zasebnosti takšnih drugih virov ali tretjih oseb. Priporočamo, da ste pozorni, ko zapustite spletno mesto in storitve ter preberete izjave o zasebnosti vsakega vira, ki lahko zbira osebne podatke.

Informacijska varnost

Informacije, ki jih posredujete na računalniških strežnikih, varujemo v nadzorovanem, varnem okolju, zaščitenem pred nepooblaščenim dostopom, uporabo ali razkritjem. V prizadevanjih za zaščito pred nepooblaščenim dostopom, uporabo, spreminjanjem in razkritjem osebnih podatkov vzdržujemo razumne upravne, tehnične in fizične zaščitne ukrepe. Vendar ni mogoče zagotoviti prenosa podatkov prek interneta ali brezžičnega omrežja. Zato si prizadevamo zaščititi vaše osebne podatke, vendar potrjujete, da (i) obstajajo omejitve varnosti in zasebnosti interneta, na katere ne moremo vplivati; (ii) varnosti, celovitosti in zasebnosti vseh informacij in podatkov, ki se izmenjujejo med vami ter spletnim mestom in storitvami, ni mogoče zagotoviti; in (iii) tretja oseba si lahko vse take informacije in podatke kljub najboljšim prizadevanjem ogleda ali jih spreminja v tranzitu.

Podatkovna kršitev

V primeru, da izvemo, da je ogrožena varnost spletnega mesta in storitev ali so osebni podatki uporabnikov razkriti nepovezanim tretjim osebam zaradi zunanje dejavnosti, vključno z, vendar ne omejeno na, varnostnimi napadi ali goljufijami, pridržujemo pravico do sprejetja primernih ukrepov, vključno, vendar ne omejeno na, preiskavo in poročanje ter obveščanje in sodelovanje z organi pregona. V primeru kršitve podatkov si bomo razumno prizadevali obvestiti prizadete posameznike, če verjamemo, da zaradi kršitve obstaja razumno tveganje za škodo uporabnika ali če je po zakonu drugače potrebno obvestilo. Ko bomo to storili, bomo na spletnem mestu objavili obvestilo in vam poslali e-pošto.

Spremembe in dopolnitve

Pridržujemo si pravico, da po lastni presoji občasno spremenimo to politiko ali pogoje, povezane s spletnim mestom in storitvami, in vas bomo obvestili o vseh bistvenih spremembah v načinu ravnanja z osebnimi podatki. Ko bomo to storili, bomo popravili posodobljeni datum na dnu te strani. Po lastni presoji vas lahko obvestimo tudi na druge načine, na primer s kontaktnimi podatki, ki ste jih navedli. Vsaka posodobljena različica te politike bo začela veljati takoj po objavi popravljene politike, razen če ni drugače določeno. Vaša nadaljnja uporaba spletnega mesta in storitev po datumu začetka veljavnosti spremenjene politike (ali takega drugega akta, določenega takrat) bo vaše soglasje za te spremembe. Vendar brez vašega soglasja ne bomo uporabljali vaših osebnih podatkov na način, ki se bistveno razlikuje od tistega, ki je bil naveden v času zbiranja vaših osebnih podatkov.

Sprejem te politike

Potrjujete, da ste prebrali to politiko in se strinjate z vsemi pogoji. Z dostopom in uporabo spletnega mesta in storitev se strinjate, da vas ta politika zavezuje. Če se ne strinjate s pogoji te politike, niste pooblaščeni za dostop ali uporabo spletnega mesta in storitev.

Stik z nami

Če želite stopiti v stik z nami, da bi izvedeli več o tem pravilniku, ali nas želite kontaktirati v zvezi s kakršno koli zadevo v zvezi s pravicami posameznika in vašimi osebnimi podatki, lahko pošljete e-pošto na info@arduua.com

Ta dokument je bil nazadnje posodobljen 9. oktobra 2020