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二〇二二年 一月 十三日

我真實的創業故事——建立階段(第 2 部分)

公司裡有太多的創造力。 我們都非常努力地工作,我們玩得很開心,精力充沛。

我記得這是“黃金歲月”……

如果您還沒有閱讀第 1 部分,我建議您從那部分開始……
我真實的創業故事——初創公司(第 1 部分).

我們設法讓合適的人加入

我們對僱用我們的第一位員工感到非常緊張,甚至有點偏執,所以我們決定從一名 IT 支持實習生開始。 Fredrik 進行了第一次面試,並告訴我他找到了一個很棒的人。 我做了第二次面試,一開始我拒絕了。 這傢伙不具備所需的社交技巧。 我說。 而且他的資歷太低,無法成為 IT 顧問。

但是我錯了。

幸運的是,我們決定給這個傢伙一個機會,這是一個我們從未後悔過的決定。 這個人過去是,現在仍然是我迄今為止遇到的所有人中最聰明、最值得信賴的人之一。 我們把我們在諮詢行業所知道的一切都教給了他,但在技術意義上他總是最好的。

我們繼續小心。

我們承受不起失敗的代價,在為團隊選擇合適的人選時我們總是非常謹慎。

一直在傾聽我們的心聲。

在聘請我們的第一個 Web 開發人員時,我們進行了長時間的面試、代碼檢查、心理測試,以及與我們非常了解的外部 HR 人員的面試。

我們問他們喜歡什麼類型的音樂,結果胃口大開。 我們還為新設計師安排了設計比賽,意在聘請優勝者。

我們確實聘請了獲勝者,事實證明這是一個很好的選擇。

我們朝著那個方向繼續前進,並為 Atrox Web CMS 聘請了一名額外的程序員。 我們選擇了臉上最快樂的笑容並且似乎喜歡編碼的人。 這也是一個很好的選擇,12年後的今天我們還是朋友。

只有最優秀的人才配得上我們的“黃金公司”。

Atrox 第二個 100 平方米的辦公室位於斯德哥爾摩 Södermalm 的 Renstiernas gata。 足夠容納 10 人的空間和一些閒逛空間。 請注意牆上的新徽標 ?

我們努力并快樂著

公司裡有太多的創造力。 我們都非常努力地工作,我們玩得很開心,精力充沛。

我們的目標是創造一個我們可以想像自己工作的好工作場所。 對待我們的員工,就像我們一直希望自己受到對待一樣(但我們以前的雇主卻失敗了)。

幾乎每個星期五,我們都會在辦公室喝週五啤酒,然後在斯德哥爾摩南部城鎮進行酒吧之旅,供那些喜歡加入的人使用。 我還記得我們允許我們的員工帶他們的朋友參加這些類型的活動,有時辦公室裡還會舉辦真正盛大的派對。

啟動儀式成為我們公司文化中重要且令人難忘的一部分。 第一次開球我們安排在我家位於斯德哥爾摩群島的避暑別墅,還有一些開球我們安排在我們位於斯德哥爾摩郊外 Värmdö 的家中。

Atrox 夏季派對在斯德哥爾摩 Värmdö 的 Katinka 和 Fredrik 的家中舉行。
非常有競爭力的團隊在 Atrox 夏季派對上打籃球。

新技術的早期採用者

我們都喜歡新技術,我們總是希望在技術和新的成功商業模式方面都處於前沿。

2006 年左右,Microsoft 發布了一款名為 Microsoft Small Business Server 的小型企業辦公解決方案。 我們設法將其作為早期適應者,並很快成為該領域最成功的“失敗者”公司之一。 與競爭對手相比,我們也有很大的優勢。 我們有自己的網絡代理,我們擅長推銷自己。

微軟發現了我們公司,並在他們的合作夥伴手冊中將我們作為榜樣“如何營銷您的 IT 服務”。 我還受邀作為演講者參加 Microsoft Partner Days,談論我們使用 Small Business Server 的方式,以及我們營銷服務的方式。

那個時候,我怯場了,不敢去做。 但我準備得很好而且我還是做到了(儘管我在演講中一直在搖晃)。 令我非常驚訝的是,演講結束後人們來找我,說非常好,他們也對我們是如何做到的提出了很多問題。

我的自信心增加了,我想做更多的事情。

成功商業模式的早期適應者

我們一直在世界各地參加不同的社交活動,以便交流並從其他成功的 IT 專業人員那裡汲取一些新的好主意。 我們去的第一個是阿姆斯特丹的 SMB Nation(小型企業服務器社區)。 我們了解了有關 Small Business Server 的所有知識,並結識了該領域世界上所有最優秀的人。 在一家名為 Grasshopper 的酒吧,我們討論了不同的商業模式和生活體驗。

我們談到了 IT 行業在 IT 支持方面如此顛倒和錯誤的事情。 做得不好的 IT 專業人員賺了很多錢,因為商業模式是“按小時付費”。 相反,我們認為最好有一種商業模式,在這種模式下,為客戶做好工作的 IT 專業人員可以賺錢。

我們帶著這個好主意回家了 IT-支持固定價格, 我們在 2007 年的業務年度實施。我們是最早使用該模型的公司之一,現在幾天(12 年後),我們幾乎所有的競爭對手都在運行該模型。

為了通過我們的固定價格商業模式賺錢,我們明白我們需要開始自動化業務並更好地控制我們正在做的事情。

我們需要一個工具來管理我們客戶的 IT 環境,我們決定 Kaseya 是可以做到這一點的工具。 到那時,這對我們來說是一項巨大的投資,但我們意識到這是我們成功的必要條件。

我們在 2008 年實施了 Kaseya,並相繼開始使我們的業務自動化。

SMB 國家,阿姆斯特丹 2006 年。

我們嘗試了一切

為了賣我們的服務,我們什麼都試過了。 我們做了一切,從直接從電話目錄中撥打電話,到展覽會、電話營銷活動、網絡營銷、研討會,再到報紙上的廣告。

雖然我們的客戶很小,但交叉銷售也非常有效。 我們的 IT 支持客戶變成了 Atrox Web 客戶,我們的 Atrox Web 客戶變成了 IT 支持客戶。

我有一個在 Metro(一份早報)工作的朋友,我們在廣告上得到了很好的價格。 我記得一件有趣的事,當時我們在 Small Business Server 中為早餐研討會做廣告。 它說如果你來,我們將有免費的三明治。

猜猜第一個敲我們門的研討會參與者是誰?

這是一個飢餓的無家可歸者,他看到了免費三明治的廣告。

反正。 這些研討會取得了成功,是我們獲得新客戶的好方法。 一個特別的研討會會議室會很棒,這絕對是我們下一個辦公室的願望清單。

成長於我們的第二個辦公室

業務正在增長,我們正在迅速發展我們的第二個辦公室。 我們喜歡 Södermalm,並決定搬到同一街區的另一個辦公室。

Atrox 位於斯德哥爾摩 Södermalm Borgmästargatan 的第三個辦事處。

繼續享受我們自己

除了工作我們也喜歡玩。 對於那些記得當時非常流行的“谷歌風格”俏皮辦公室的人,我們也嘗試了一點。 我們從我們的朋友 InstoreMedia 那裡得到了 Guitar Hero 的想法,並為我們買了一套自己的 Guitar Hero 到我們的辦公室。 我們可以花幾個小時玩那個東西,我們中的一些人也很擅長。

在 InstoreMedias 聖誕晚會上演奏吉他英雄。

進入下一階段

現在是我們繼續前進並進入下一階段的時候了,對我們的業務更加認真。 我們聽說擁有一個外部板可能是個好主意,也是公司的優質標籤。

我們給自己買了一個外部董事會,買了公司 30% 的股份,我們一起制定了一個新的商業計劃。 我們打算在三年內從 5 萬增長到 50 萬。

那時聽起來不錯,但現在我知道得更多了……

在本系列博文中閱讀我的博客中有關下一階段的更多信息。
我真實的創業故事——外在成功,內在分崩離析(第 3 部分)

/卡廷卡·尼伯格

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