मेरो वास्तविक उद्यमी कथा - निर्माण चरण (भाग 2)
कम्पनीमा धेरै रचनात्मकता थियो। हामी सबै धेरै कडा परिश्रम गरिरहेका थियौं, हामीले धेरै रमाइलो गर्यौं, र ऊर्जा शीर्षमा थियो।
म यसलाई "सुनौलो वर्ष" को रूपमा सम्झन्छु ...
यदि तपाईंले भाग १ पढ्नुभएको छैन भने म त्यसबाट सुरु गर्न सिफारिस गर्दछु...
मेरो साँचो उद्यमी कथा - स्टार्ट-अप (भाग 1).
हामीले सही व्यक्तिहरूलाई बोर्डमा ल्याउन व्यवस्थित गर्यौं
हामी हाम्रो पहिलो कर्मचारी भर्ती गर्ने बारे धेरै नर्भस र लगभग पागल थियौं, त्यसैले हामीले IT-समर्थनमा इन्टर्नको साथ सुरू गर्ने निर्णय गर्यौं। फ्रेड्रिकले पहिलो अन्तर्वार्ता गरे र मलाई भने कि उनले एक महान केटा भेट्टाए। मैले दोस्रो अन्तर्वार्ता गरें, र सुरुमा, मैले होइन भनें। केटासँग आवश्यक पर्ने सामाजिक सीपहरू छैनन्। मैले भने। र उहाँ आईटी सल्लाहकार हुन धेरै जुनियर हुनुहुन्छ।
तर म धेरै गलत थिएँ।
सौभाग्य देखि, हामीले केटालाई मौका दिने निर्णय गर्यौं, र यो निर्णय हो जुन हामीले कहिल्यै पछुताउनु परेन। यो केटा थियो र अझै पनि मैले भेटेका सबै मानिसहरू मध्ये एक सबैभन्दा बुद्धिमान र भरपर्दो छ। हामीले उनलाई परामर्शमा थाहा पाएका सबै कुरा सिकायौं, तर प्राविधिक अर्थमा उहाँ सधैं उत्कृष्ट हुनुहुन्थ्यो।
हामी सजग रह्यौं।
हामी असफल हुन सक्दैनौं, र टोलीको लागि सही व्यक्तिहरू छनौट गर्दा हामी सधैं अत्यन्त सावधान रह्यौं।
सधैं हाम्रो हृदयको कुरा सुन्ने।
हाम्रो पहिलो वेब विकासकर्तालाई भर्ती गर्दा हामीले लामो अन्तर्वार्ताहरू, कोड जाँचहरू, मनोवैज्ञानिक परीक्षणहरू, र बाहिरी HR-व्यक्तिसँग अन्तर्वार्ताहरू गरेका थियौं जुन हामीलाई राम्ररी थाहा थियो।
हामीले उनीहरूलाई कस्तो प्रकारको संगीत मनपर्छ भनेर सोध्यौं र पेटको भावनामा धेरै गयो। हामीले विजेतालाई भर्ती गर्ने उद्देश्यले नयाँ डिजाइनरहरूका लागि डिजाइन प्रतियोगिताहरू पनि व्यवस्थित गर्यौं।
हामीले विजेतालाई भाडामा लियौं र त्यो उत्कृष्ट छनोट भयो।
हामी त्यो दिशामा गयौं र Atrox Web CMS मा एक अतिरिक्त प्रोग्रामरलाई काममा राख्यौं। हामीले त्यो केटा छान्यौं जसको अनुहारमा सबैभन्दा खुशीको मुस्कान थियो र कोडिङको आनन्द लिइरहेको देखिन्छ। त्यो पनि धेरै राम्रो छनोट भयो, र हामी आज १२ वर्षपछि पनि साथी हौं।
हाम्रो "सुनौलो कम्पनी" को लागि केवल उत्तम केटाहरू पर्याप्त थिए।
हामीले कडा परिश्रम गर्यौं र रमाइलो गर्यौं
कम्पनीमा धेरै रचनात्मकता थियो। हामी सबै धेरै कडा परिश्रम गरिरहेका थियौं, हामीले धेरै रमाइलो गर्यौं, र ऊर्जा शीर्षमा थियो।
हाम्रो लक्ष्य यस्तो राम्रो कार्यस्थल सिर्जना गर्नु थियो जहाँ हामी आफैले काम गरेको कल्पना गर्न सक्छौं। हाम्रा कर्मचारीहरूलाई व्यवहार गर्दै, जसरी हामी सधैं आफूलाई व्यवहार गर्न चाहन्छौं (तर जहाँ हाम्रा अघिल्ला रोजगारदाताहरू असफल भए)।
लगभग हरेक शुक्रबार हामी अफिसमा फ्राइडे बियर खान्थ्यौं, स्टकहोमको दक्षिण सहरमा निम्न पब टूरको साथ, सामेल हुन मन पराउनेहरूका लागि। मलाई यो पनि याद छ कि हामीले हाम्रा कर्मचारीहरूलाई तिनीहरूका साथीहरूलाई यी प्रकारका कार्यक्रमहरूमा ल्याउन अनुमति दियौं, र कहिलेकाहीँ अफिस भित्र वास्तविक महान पार्टीहरू थिए।
किक अफहरू हाम्रो कम्पनी संस्कृतिको महत्त्वपूर्ण र सम्झन योग्य भाग बन्यो। पहिलो किक अफ हामीले स्टकहोम द्वीपसमूहमा मेरो परिवारको ग्रीष्मकालीन घरमा व्यवस्थित गर्यौं, र केही किक अफ हामीले स्टकहोम, वार्मडो बाहिर हाम्रो घरमा व्यवस्थित गर्यौं।
नयाँ प्रविधिमा प्रारम्भिक अपनाउनेहरू
हामी सबैले नयाँ प्रविधि मन पराउथ्यौं, र हामी सधैं प्राविधिक र नयाँ सफल व्यवसायिक मोडेल दुवैमा फ्रन्ट लाइनमा रहन चाहन्थ्यौं।
2006 मा माइक्रोसफ्टले माइक्रोसफ्ट साना व्यवसाय सर्भर भनिने साना व्यवसायहरूको लागि एक उत्कृष्ट अफिस समाधान जारी गर्यो। हामीले यसलाई प्रारम्भिक एडेप्टरहरूको रूपमा उठाउन व्यवस्थित गर्यौं, र धेरै छिटो हामी त्यो क्षेत्रमा सबैभन्दा सफल "अण्डरडग" कम्पनीहरू मध्ये एक बन्यौं। हामीले हाम्रा प्रतिद्वन्द्वीहरू भन्दा ठूलो फाइदा पनि पायौं। हामीसँग हाम्रो आफ्नै वेब एजेन्सी थियो र हामी आफैलाई मार्केटिङमा राम्रो थियौं।
माइक्रोसफ्टले हाम्रो कम्पनीको बारेमा पत्ता लगायो र साझेदारहरूको लागि "तपाईंको IT सेवाहरू कसरी मार्केट गर्ने" रोल मोडेलको रूपमा हामीलाई तिनीहरूको ह्यान्डबुकमा प्रकाशित गर्यो। हामीले Small Business Server सँग काम गर्ने तरिका र हामीले हाम्रा सेवाहरूको मार्केटिङ गर्ने तरिकाबारे कुरा गर्न मलाई Microsoft Partner Days मा वक्ताको रूपमा निमन्त्रणा पनि दिइएको थियो।
त्यतिबेलासम्म, म स्टेज डराएको थिएँ र यो गर्न धेरै डराएको थिएँ। तर मैले राम्रोसँग तयारी गरेँ र मैले जे भए पनि गरे (यद्यपि मैले सबै भाषणलाई हल्लाइरहेको थिएँ)। मेरो ठूलो अचम्मको लागि, भाषण पछि मानिसहरू मसँग आए र यो धेरै राम्रो छ भने, र तिनीहरूसँग हामीले यो कसरी गर्यौं भन्ने धेरै प्रश्नहरू पनि थिए।
मेरो आत्मविश्वास बढ्यो र म यो धेरै गर्न चाहन्थें।
सफल व्यापार मोडेलहरूमा प्रारम्भिक एडेप्टरहरू
हामी सँधै विश्वभरि विभिन्न नेटवर्किङ कार्यक्रमहरूमा यात्रा गर्दै आएका छौं, नेटवर्क गर्न र अन्य सफल IT पेशेवरहरूबाट केही नयाँ उत्कृष्ट विचारहरू लिनको लागि। पहिलो हामी एम्स्टर्डम (सानो व्यापार सर्भर को लागी एक समुदाय) मा SMB राष्ट्र थियो। हामीले सानो व्यापार सर्भरको बारेमा सबै कुरा सिकेका छौं र त्यस क्षेत्रमा विश्वका सबै राम्रा मानिसहरूलाई भेट्यौं। ग्रासपर नामक पबमा हामीले विभिन्न व्यवसायिक मोडेल र जीवनका अनुभवहरूबारे छलफल गर्यौं।
अन्य चीजहरूमा हामीले कुरा गर्यौं कि आईटी-समर्थनमा आईटी उद्योग यति उल्टो, र यति गलत थियो। नराम्रो काम गर्ने IT पेशेवरहरूले धेरै पैसा कमाए किनभने व्यापार मोडेल "प्रति घण्टा भुक्तानी" थियो। यसको सट्टा, हामीले सोचेका थियौं कि व्यापार मोडेल हुनु राम्रो हुन्छ जहाँ IT पेशेवरहरूले आफ्ना ग्राहकहरूमा राम्रो काम गरे पैसा कमाउँछन्।
ठुलो बिचार लिएर घर आइपुग्यौ आईटी समर्थन निश्चित मूल्य, जुन हामीले हाम्रो व्यापार वर्ष 2007 मा लागू गर्यौं। हामी त्यो मोडेलबाट सुरु गर्ने पहिलो कम्पनीहरू मध्ये एक थियौं, र अहिले (12 वर्ष पछि), हाम्रा लगभग सबै प्रतिस्पर्धीहरूले त्यो मोडेल चलाउँछन्।
हाम्रो निश्चित मूल्य व्यापार मोडेलमा पैसा कमाउनको लागि हामीले बुझ्यौं कि हामीले व्यापारलाई स्वचालित रूपमा सुरु गर्न आवश्यक छ र हामीले के गरिरहेका थियौं भन्ने राम्रो नियन्त्रण प्राप्त गर्न आवश्यक छ।
हामीलाई हाम्रा ग्राहकहरूको आईटी वातावरण प्रबन्ध गर्नको लागि एउटा उपकरण चाहिन्छ, र हामीले निर्णय गर्यौं कि Kaseya यो गर्ने उपकरण हो। त्यो समयसम्म, यो हाम्रो लागि ठूलो लगानी थियो, तर हामीले महसुस गर्यौं कि हामी सफल हुनको लागि यो आवश्यक थियो।
हामीले कासेया वर्ष 2008 लागू गर्यौं र हाम्रो व्यवसायलाई स्वचालित बनाउन क्रमशः सुरु गर्यौं।
हामीले सबै प्रयास गर्यौं
हाम्रो सेवाहरू बेच्नको लागि, हामीले सबै प्रयास गर्यौं। हामीले कोल्ड कलहरूबाट सिधै फोन सूचीबाट, मेलाहरू, टेलिमार्केटिंग अभियानहरू, इन्टरनेट मार्केटिङ, सेमिनारहरू, र अखबारमा विज्ञापनहरू सम्म सबै गर्यौं।
हाम्रा ग्राहकहरू एकदमै सानो हुँदा, क्रस-सेलिंगले पनि धेरै राम्रो काम गर्यो। हाम्रा आईटी-समर्थन ग्राहकहरू एट्रोक्स वेब ग्राहकहरू भए, र हाम्रा एट्रोक्स वेब ग्राहकहरू आईटी-समर्थन ग्राहकहरू भए।
मेरो एक साथी थियो जसले मेट्रो (बिहानको अखबार) मा काम गर्यो, र हामीले विज्ञापनमा राम्रो मूल्य पायौं। मलाई एउटा रमाइलो कुरा याद छ जब हामीले सानो व्यापार सर्भरमा ब्रेकफास्ट सेमिनारको लागि विज्ञापन गरिरहेका थियौं। तिमी आउछौ भने सित्तैमा स्यान्डविच खान्छौ भन्यो ।
हाम्रो ढोका ढकढक्याउने सेमिनारको लागि पहिलो सहभागी को हो अनुमान गर्नुहोस्?
यो एक घरबारविहीन व्यक्ति थियो जो भोकाएको थियो र जसले नि: शुल्क स्यान्डविचको साथ विज्ञापन देखेको थियो।
जे भए पनि। सेमिनारहरू सफल र हाम्रा लागि नयाँ ग्राहकहरू प्राप्त गर्ने राम्रो तरिका थिए। सेमिनारहरूको लागि एक विशेष सम्मेलन कोठा उत्कृष्ट हुने थियो, र त्यो निश्चित रूपमा हाम्रो अर्को कार्यालयको लागि हाम्रो इच्छा सूचीमा राख्ने कुरा थियो।
हाम्रो दोस्रो कार्यालयबाट बाहिर बढ्दै
व्यापार बढ्दै छ र धेरै छिटो हामी हाम्रो दोस्रो कार्यालय बाहिर बढ्दैछौं। हामीलाई Södermalm मन पर्यो र उही ब्लकहरूमा अर्को कार्यालयमा सर्ने निर्णय भयो।
हाम्रै रमाइलो गरिरहन्छ
काम बाहेक खेल्न पनि मन पर्थ्यो । धेरै लोकप्रिय "Google शैली" चंचल अफिसहरूसँगको समय सम्झने तपाईंहरूका लागि, हामीले त्यसको अलिकति प्रयास पनि गर्यौं। हामीले हाम्रा साथीहरू InstoreMedia बाट गिटार हिरोको आइडिया उठायौं र हाम्रो अफिसमा गिटार हिरोको आफ्नै सेट किन्यौं। हामी त्यो कुरामा खेल्दै घण्टा बिताउन सक्थ्यौं, र हामी मध्ये केही यसमा धेरै राम्रो पनि थियौं।
अर्को चरणमा प्रवेश गर्दै
अब हामी अगाडि बढ्ने र अर्को चरणमा पुग्ने समय थियो, हाम्रो व्यवसायको बारेमा अझ गम्भीर भएर। हामीले सुन्यौं कि बाह्य बोर्ड हुनु राम्रो विचार हुन सक्छ, र कम्पनीमा राम्रो गुणस्तरको लेबल पनि।
हामीले आफैंलाई एक बाह्य बोर्ड पायौं जसले कम्पनीको 30% खरिद गर्यो, र सँगै हामीले नयाँ व्यापार योजना सेट गर्यौं। हामी तीन वर्षमा 5 मिलियन बाट 50 मिलियनमा बढ्दै जाँदैछौं।
यो त्यतिबेला राम्रो लाग्थ्यो, तर अब मलाई राम्रोसँग थाहा छ...
ब्लग पोष्टहरूको यस श्रृंखलामा मेरो ब्लगमा अर्को चरणको बारेमा थप पढ्नुहोस्।
मेरो साँचो उद्यमशीलताको कथा - भित्री भाग खसेको बेला बाहिरबाट सफलता (भाग 3)
/ Katinka Nyberg
